652专业知识和经验：JS与 Helium 10
Jungle Scout 是第一个推向市场的亚马逊选品开发软件，由卖家为卖家打造。JS创始人兼首席执行官Greg Mercer是资深亚马逊卖家，他创立 Jungle Scout 以帮助卖家在亚马逊上成功销售。他在 The Seller Awards 中被评为最佳亚马逊专家，并两次入围北美SaaS Top 50 CEO。
Jungle Scout 拥有一个由亚马逊卖家组成的团队，他们在全球拥有并经营自己的亚马逊业务。这包括来自开发人员、营销人员、售后和培训专家、产品经理、高管等。
此外，Jungle Scout 团队中的许多人都参与了百万美元案例研究，在该项目中，团队一起在亚马逊上寻找、采购和销售产品，帮助新卖家详细了解亚马逊全流程。（截止2023年，团队已在亚马逊售出超过 100 万美元产品，并将所有利润捐赠给了慈善机构。）
Jungle Scout 有着深厚的行业背景经验，但由于我们自己不是 Helium 10 的员工，我们恭敬地将这个方面的对比视为平局。
客户支持和资源
Jungle Scout 的客户支持团队是一流的，由亚马逊卖家专家组成。由 20 多名客户支持代表组成的团队，负责回答与产品使用问题、与亚马逊政策、更新和变更相关的问题，并全面确保卖家拥有启动和维持成功在线业务所需的信息。
Jungle Scout 用户还可以访问JS 卖家学院。学院拥有数百个视频，可以帮助卖家充分利用 Jungle Scout 的软件。
Jungle Scout 的绝大多数资源都是免费的，包括：
- 亚马逊最大的免费亚马逊教学销售内容和深度视频（YouTube)
- 来自真实的亚马逊卖家的选品运营技巧分享
- 百万美金选品运营实操课程
- 直播视频培训
- 每周产品功能演示教学
- 定期网络研讨会
- 免费的深度数据报告
Helium 10 提供了一个培训学院，专注于教用户如何使用 Helium 10 工具。它还有一个名为 Freedom Ticket，被描述为“如何在亚马逊上销售的实操技巧”。其中还有现场问答环节和现场课程。
对比结果：Jungle Scout更优
“Jungle Scout’s customer service is simply fantastic. Every concern I have had, they have answered thoroughly and responsively. I cannot speak highly enough about them!” – Darren W.
客户评分
根据软件测评网站 G2统计 ，Jungle Scout 在总体满意度和市场占有率方面超过了 Helium 10。
94% 的 Jungle Scout 用户可能会向其他亚马逊卖家推荐该软件，而 Helium 10 用户的这一比例为 87%。此外，95% 的 Jungle Scout 用户表示该产品正朝着正确的方向发展，而 82% 的 Helium 10 用户表示相同。事实上，Jungle Scout 在每个类别中的评分都高于 Helium 10，其中包括：“满足要求”、“易于管理”、“易于开展业务”、“售后支持”、“易于设置”和“使用方便。”
Trustpilot 评级和用户评论
截止文章发布时，Jungle Scout 在 TrustPilot 上的客户评级为 4.7，Helium 10 的客户评级为 3.9。Jungle Scout 获得的评论也比 Helium 10 多 2,950 条。
Jungle Scout 的评论：
“Jungle Scout太棒了！在 YouTube 上观看了一些免费视频培训后，我被他们提供的价值震惊了！从那以后，我继续观看了更多的培训视频，并购买了培训课程。Jungle Scout 软件是业内最好的！相信我……我都试过了！…… Jungle Scout 提供如此出色的产品和优质的服务，给我留下了深刻的印象并表示感谢！” — D. 蒙特
Helium 10 的评论：
“我已经使用 Helium10 一年多了，总的来说它很棒。对我来说有点贵，可以为这个价格设置更高的搜索限制。但我喜欢这个工具和提取的数据。伙计们干得好！— 安德里亚 M。
“我已经使用 H10 好几年了，主要是为了与关键词相关的功能。” – 威廉
定价
Jungle Scout 北美和中国市场定价：
Helium10 定价：
其他值得知道
每周专家问答环节：Helium 10提供每周问答环节，供卖家向 Helium 10 的专家提问。这些仅限于付费客户。
慈善事业：Jungle Scout已向 Doctors without Borders 和Pencils of Promise等慈善机构捐赠了数十万美元，其中包括为在加纳建造一所学校而捐赠的 95,000 美元。
卖家社区：Jungle Scout 和 Helium 10在 Facebook 上都有专属的卖家社区，这是初学者和经验丰富的企业家相互学习的好地方。
最终，你会选择哪个呢？无论您是否订购JS，仍然可以享受 Jungle Scout 的免费行业知识内容、报告资源、视频来掌握在亚马逊上成功销售所需的一切信息。