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第四季亚马逊 FBA 卖家百万美金案例 – 10 如何让自己的产品在一众同类品中脱颖而出——产品图片优化策略

2019年02月11日
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本期的百万美金案例我们来和大家聊聊,最能在第一眼触达消费者的——产品图片。我们将分几个方面讨论这个话题:1)亚马逊对listing 的图片有哪些要求2)什么是产品应用场景图以及如何优化 3)如何打造抓取消费者眼球的产品图片。

在讨论产品图片优化策略之前,最常提及的问题就是,作为卖家是否应该雇佣专业人士来进行图片的拍摄。我们认为在资金较为充足的时候,还是应该由专业的人做专业的事;但这不表示本期的百万美金案例就没有意义了,首先卖家才是使用哪张图片展示 listing的最终决策者,摄影师只是负责将产品更好地展现出来;其次,大家也可以跟着Greg 还有Jungle Scout 团队的摄影师Lenny 学习自己DIY的拍照方式,体验一下仅用一张床单、一台 iPhone 以及两盏台灯的“自制大片”。(想学习具体拍摄方法的卖家一定要记得观看我们的 youku 视频哦!)

如果想雇佣专业人士的卖家,我们在这里还是向大家推荐Jungle Market(现在更名为Jungle Scout Market)

在这里,各位卖家可以很轻松找到提供各种帮助的人才,从设计图、专利研究、申请专利到撰写 listing ,或者诸如图片以及其他亚马逊生意需要帮助的相关问题;更重要的是,为了透明起见,Jungle Scout Market完全由Jungle Scout 管理,是一个方便寻找专门为亚马逊卖家提供专业服务的雇佣平台。Jungle Scout 会事先对入驻专业人才进行考察,之后才把他们的相关信息放到Jungle Scout Market 这个平台上,供各位卖家进行聘请。有 Jungle Scout 做第三方担保,由卖家经过Jungle Scout Market平台所聘请的专业人士所产生的费用,Jungle Scout 会先作为第三方托管,直到卖家对所聘请人士的作品满意,选择确认,Jungle Scout 才会将款项支付给专业人士(类似支付宝确认收货原理)。除此之外,Jungle Scout 还建议在和平台上的专业人士进行沟通之前,先要求他们签署 NDA(保密协议),这样能够切实有效保护卖家的利益。

现在让我们来聊聊第一个话题:亚马逊对listing 的图片有哪些要求。先从最最重要的主图开始说起,首先亚马逊对主图有如下要求,切记如果图片质量和标准不符合,可能导致产品无法发布;对于已经发布的 listing,产品图片不符合标准可能导致 listing 下架、删除甚至存在账号被移除销售权限等风险。

1)主图必须是所售产品的真实产品图片: 不带配件、水印、插图、Logo等,图片上无相关文字。必须为白色背景(RGB: 255,255,255);

2)为了能够清晰展示,产品须占图片空间85%左右,像素为1000*1000px(亚马逊要求的标准是不小于500*500px);图片最好是(.jpg)格式。

在这里说一下,并不是图片的像素越高越好,因为图片的大小会影响网页的打开速度,容易流失潜在的客户;而且随着移动端购物比例的上升,较大的产品图片同样不利于移动端的打开。因此,1000*1000px是一个网页版最佳的展示尺寸,对于移动端展示效果来说500*500px是比较理想的。

如果你想要和Greg同步进行实操演练的话,可以购买Jungle Scout入门必备工具组合!

3 )产品清晰,100%展示,不要加带边框。因为亚马逊搜索页面上的图片是正方形,所以卖家的图片越适合亚马逊上的正方形,图片显示的就越大,对消费者来说就更加显眼。(如果是服装类目的产品图片,可能会因为图片是正方形而导致图片顶部不能完全展示出来,这时候可以尝试把尺寸调整为1000*999px)

4)亚马逊允许卖家在最小范围之内使用道具,帮助消费者理解产品的功能。例如在键盘托盘的案例中,有竞争对手就使用了桌子这个道具、来辅助键盘托盘是夹在桌子上的这个功能。但是各位卖家需要注意的是,在这里桌子并不是出售的商品,当主图中包含太多物品的时候,就有欺骗、误导消费者的嫌疑,让消费者误以为包括了不止一件产品;同时也容易因产生的误解而引发差评。

了解了基本的要求之后,我们来看看大家可以从哪里汲取灵感,首当其冲就是从亚马逊竞争对手那里。我们可以大量浏览竞争对手的商品,归纳整理类似产品销量排行榜中前100名卖家常用的图片角度以及拍摄方式、思考优质卖家的图片思路、并逐渐形成自己的产品图片方案。例如,大多数卖家采用45度角的方式拍摄产品,因为这能够最好的拍摄到整个产品。但是了解了其他卖家的常用角度之后,是不是自己也要这样做?Greg 和Lenny 给出的专业意见是,角度越不同,越有创意,越容易吸引眼球。当然了,各位卖家在有很多图片选择的情况下,可以分离测试不同图片作为主图的点击量,以不断完善 listing。

除此之外,还能用谷歌图片搜索获取图片的灵感。通过搜索,卖家可以对于其他人使用什么类型的图片有个大致的了解。

我们在这里和大家分享一个Greg认为非常有创意的主图。

如图所示,卖家用鼠尾草籽拼出来“Chia”这个单词,首先这是不违背亚马逊规定的,因为主图中只有产品,但是在搜索页面却能立刻引起消费者的兴趣,让他们选择浏览这个 listing 而不是竞争对手的。

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接下来就让我们来谈谈关于副图的两个话题:2)什么是产品应用场景图以及如何优化 3)如何打造抓取消费者眼球的产品图片。

首先我们来谈谈什么是产品应用场景图以及如何优化。产品应用场景图,也就是我们常说的生活图片,就是展示产品的使用情况。这个部分主要就是用真人进行模拟,让消费者在“看图购物”的时候不仅仅看到大家的产品,还能有代入感,能够想象这个产品在日常生活中的真实情景,并迫不及待想拥有。优秀的产品应用场景图能够充分地调动消费者的情绪,进而有效转化成为购买行为。

如果这样的描述太过于抽象,就让我们用上期百万美金案例的产品,Jungle Snugs进行举例说明。

这张图的关键是Greg想让父母看到Jungle Snugs婴儿用毛巾之后联想到,“如果我买了这个毛巾之后,我的孩子在洗完澡之后就不会因为感到冷而大哭,反而是因为舒适而特别开心”。

让我们来看另一张图,这张图是为了向潜在的消费者群体展示,妈妈的小孩因为穿着我们Jungle Snugs这款产品,所以宝宝和妈妈都感到非常开心,还专门加了一个“母亲认可”的勋章,试着站在消费者的角度考虑产品的实际用途。

谈完了产品应用场景图,最后让我们来谈谈如何打造抓取消费者眼球的产品图片。一开始各位卖家就需要明确的就是产品的目标群体、理想的展示产品的场景、以及和竞争对手相比产品的优势在哪。同样是拿之前的Jungle Snugs举例:
1) 具体的产品信息。多角度的卖点展示图,配合恰当的文字说明、插图、背景、品质细节等完美解读产品卖点和特点。

2) 产品包装图。精心设计的包装和配件能体现卖家的用心,对于注册品牌的卖家来说,包装也是品牌的一部分,有加分作用。

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3) 产品的具体特征。如独特的材质、生产工艺流程和产品内核拆解图等。

4) 对比表。即将卖家的产品和竞争对手的产品特征进行比较,让消费者可以一目了然孰优孰劣。

除此之外,我们提醒各位卖家需要注意的是,图片名最好以产品关键词命名。很多卖家在整理产品图片时没有重视图片名,随意使用中文、拼音或者数字命名,这样的命名方式虽然不影响发布产品,但从运营的角度来看,却可能错失不少潜在流量,因为在SEO即搜索引擎优化算法中,图片名称同样会被搜索引擎抓取。

对于本期百万美金案例即将推出的键盘托盘产品来说,因为之前采用的是“顾客驱动创新”的方式选品,所以在考量产品图片的时候,Greg和Rolando也希望将这些独特的优势展现出来。

1) 高品质的材料。不同于竞争对手采用低廉的材料,我们的产品是用竹子和MDF(中密度纤维板)制成的。Lenny 建议:近景特写拍摄键盘托盘,并在角落用文字强调产品的材质。

2) 舒适的手腕垫。这是一个新增加的功能,让手部能够更好的与键盘托盘贴合。Lenny 建议:同样采用近景特写拍摄手腕垫的方式,并附加文字指出我们的产品的优势。

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3) 托盘和夹子尺寸的改良。经过改良之后的产品更加符合人体工程学,也更加合身。Lenny 建议:首先采用特写的形式拍摄夹子,其次用小箭头标出产品的尺寸;除此之外还能让模特坐在组装好的键盘托盘旁边,让消费者能清晰地看到看到夹子是在模特的膝盖之上的。

4) 除了以上说到的三项独特优势之外,Lenny也提到借鉴Jungle Snugs的产品包装图和对比表的方式。

最后我们需要强调的一点就是,在运营中卖家一定要确保产品图片是由自己拍摄、或者由摄影师拍摄但已经充分获得了图片的版权,千万不可盗用其他卖家的图片。盗图行为同样也是侵权行为,如果被原图卖家发现并投诉,轻则图片被删、listing 被屏蔽;严重的可能导致账号受限,销售权限被移除等一系列处罚。各位卖家切不可因小失大!

本期的百万美金案例对于产品图片优化策略的分享到这里已经全部结束了,各位卖家有没有受到启发?赶快根据我们的建议改良 listing 新的一年争取大卖吧!

百万美金案例同时也在优酷视频上线,英文视频加上中文字幕辅助大家理解!欢迎观看!

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