免费领！有了这个模板，分析顾客评论只需要1分钟！

亚马逊的老司机们都知道，从评论中了解顾客的重要性。评论中的好评能够让卖家知道，顾客最钟爱产品的特性是什么，给卖家贡献可以埋进Listing中的关键词，而差评则为选品与选品优化提供了方向。

评论分析的难点在于，一旦商品积累起了一定量的评论，想要一一分析会相当耗时间，分辨好评与差评也需要花费大量时间阅读。

面对这些难题，桨小歌为卖家朋友们推出了专门的评论分析模板, 模板简单好用、易于分享、并且可以根据个性化的需求进行二次定制！

模板使用方法

Step 1:确定源数据

打开Jungle Scout 插件，选中你想要分析的商品，点击插件右下角“下载评论”

Step 2: 复制源数据至模板

打开包含评论数据的csv文件后，从单元格A2开始，复制表格中的余下所有内容。

Step 3: 一键生成分析结果

打开评论分析模板，将复制好的源数据粘贴到表 “导入——评论数据 “的B7单元格当中, 模板就会自动生成。

评论分析模板解读

下面，让我们以一个户外运动的热门商品——“运动腰包”为例，一起了解一下，这个模板能怎样为卖家朋友们发掘顾客评论中的秘密吧！

01关键词频率

首先， E2单元格中输入你想要查询的任意一个评论关键词，并按下回车键，马上就能查看有多少个评论出现了这个关键词以及出现的频率如何，出现频率越高的关键词，就越有可能是卖家所关注的商品要点。

假如你想知道商品的尺寸是否让顾客们满意，就可以输入“size”、“small”, “big” 等关键词，查看卖家们的评论里，是否出现了这些词。

02评论概况

首先，我们可以从模板中看到这个商品的评分情况如何，以案例来看，绝大多数的评价都是4-5分，说明商品的整体质量还是比较令顾客满意的。

从这个饼状图，这是一个变体非常多的商品，绝大多数评论都是来自于Large Color: Black (4 Zipper Pockets), 说明这个商品的销量与留评比例最高，作为主力变体，可以重点关注它的差评。

此外，模板还展示了评论数量的变化趋势，并通过JS的插件，可以查看评论数量与月销量进行对比，这个商品最热卖的时间是2021年7月，留评数量也是最高的。

另外，我们还能看到这个评论中，有多少高质量的图片和视频评论，可以将这些评论重点查看。

03重点评论分析

我们知道，亚马逊的评论并不是按照时间来展示的，每个评论的权重也不同，被点击“Helpful”数量多的评论，会呈现在更前面，无论这些评论是好评还是差评，对潜在顾客的影响更大，卖家需要重点分析！

模板将被点击“Helpful”的评论，按照次数顺序排列，卖家还可以看到，这些评论是好评还是差评，并可以点击对应的链接，查看详情。

怎么样？你知道怎样利用评论分析模板来分析竞品与自己商品的顾客评论了吗？如果你已经迫不及待想要领取本模板，请转发此文章，并回复【725】给您的售前顾问，即可免费领取！