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这些跨境电商运营思路,助小白更全面认识跨境电商

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近几年,跨境电商作为发展迅速的行业之一,想入行分一杯羹的人不在少数。其实,做跨境不单单是运营店铺,还要解读大行业的背景。那么作为小白,更要明确定位,清晰运营思路,有目标有方向地发展。今天就跟大家分享一些运营思路,帮您初步认知跨境电商。

一、平台的选择

目前跨境电商平台主要有亚马逊、Wish、eBay、雅虎、速卖通、Shopee等,各个平台的平台流量、目标市场、费用体系、经营模式和卖家运营模式也不尽相同。选择适合自己的正确跨境市场和赛道,就显得尤为重要。

新手商家在前期应该结合自己的主营类目、供应链及资金实力重点分析各平台特点,确定打算深耕的平台,切忌盲目跟风。

以下几点建议:如果卖家有淘宝、天猫运营经验,可选择速卖通作为入驻平台,因为速卖通发展空间非常大;如果卖家启动资金实力较为雄厚,或者有海外囤货能力,亚马逊是不二之选;如果卖家的产品适合美国市场和西欧,且团队有较强的发货能力,可以选择Wish;如果产品客单价较低且适合亚洲市场,建议卖家选择Shoppe。

二、选品及店铺定位

“三分运营,七分产品。”跨境电商是非常吃品的项目,好的产品直接决定项目是否能成功。同时,卖家还要关注商品的品质、价格、是否满足目标市场需求,是否符合跨境销售特征(小、便、轻),产品是否有特色和核心竞争力,要善于做市场调研,从市场调研的数据中发现跨境电商行业是否值得做,潜力体现在哪些方面,合理制定店铺发展的方向。

三、什么样的产品适合做跨境电商?

1、市场潜力巨大,利润率比较高

产品利润率大于50%,甚至是100%,可以选择。产品能否产生利润是卖家选择的关键,考量一款产品的盈利空间,需要参考产品的市场价格和平台的竞品价格,根据实际销售成本设置合理的产品定价。

2、方便卖家操作

需要指导安装的产品不适合在跨境行业里售卖,因为后续的投诉和客户服务成本非常高。所以,卖家要选择方便操作的产品。

3、满足平台销售规则和物流运输难度低的产品

卖家要了解清楚平台的销售规则和跨境物流的运输限制,选择体积比较小、重量轻、不容易破损的产品,可以大大降低运营难度和物流成本。

4、核心竞争力的产品

有独立设计的产品,产品研发能力、包装设计能力要够强。

5、售后成本低的产品

在选品时,要考虑产品在运输时可能产生的问题,确保包装的安全性。如果是选择和货代公司合作,要把控货代的错发、漏发率,以免增加售后工作,也影响店铺的运营。

6、复购频率高的产品

产品能提高店铺粉丝的留存率,顾客成为“回头客”可以给产品带来更多好评,好评数量多了以后产品权重也会提高,从而吸引更多新流量。

7、合法合规的产品

产品应该严格遵守法律法规,不触及盗版或违禁品等知识产权,否则卖家不仅赚不了钱,还要面临巨大的赔偿、承担法律责任。

如果卖家是第一次接触跨境行业,无法找准店铺定位,且对目标市场不够了解,就需要在不断地上架测款过程中,摸索引流款、爆款、利润款产品,做好店铺布局。

三、不断学习的兴趣和决心

兴趣是最好的老师,对一个新手而言,如果自己对跨境电商十分感兴趣,会愿意投入更多的时间和精力用心学习和研究跨境电商行业,这样成功开店的概率就会大大提高。

在接触一样新东西时,卖家还可以理论与实践相结合。

卖家不仅要了解平台的规则和要求,也要优化工作的运营流程,还要关注物流快递的设置等问题。另一方面,卖家还要做市场洞察,思考用户画像如何更加精准匹配,抓住平台流量及放大自有产品的价值。

另外,市场处于变化之中,卖家要思考产品是否需要随着市场变化而改变,或是选择更好的产品做迭代。新手做跨境电商,初期会遇到各种问题,要多渠道学习运营知识,提高对跨境电商的认识,还要综合考察自身优势并且充分利用,不断提升自己。

四、保持乐观积极心态

在做跨境电商的一部人当中,有很多人有急于求成的心态。

但其实,电商并不是一个快速收钱的工作,需要长时间积累。卖家要保持乐观和积极的心态,理性处理各类问题,对自己有信心,对跨境电商有信心。因为做好跨境电商是一个循序渐进的过程,只要卖家找准方向,行动正确,执行力强,成功的机率会很大。

以上就是跨境电商新手如何建立正确的运营思路的介绍,希望对大家有所帮助。

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