732我们做跨境电商一般能用得上的软件大致可以分为以下几种：
方向性软件：帮助寻找高利润的经营品类及产品。
选品类软件：总结历史数据，提供未来可能成为爆款的产品。
数据分析软件：提供各种店铺及销量分析、关键字建议等等。各种erp都算本类，即可简化操作又可统筹全局。
辅助类软件：自助客服、自动EDM等。
其实很多软件说简单了，都是做数据分析的，只是侧重点不同而已。
现在跨境电商市场火热，赚到钱的卖家也非常的多，所以各种软件层出不穷。这些赚到钱的卖家也就非常乐意购买各种软件来帮助自己更好的经营。
但是由于这些工具数量非常大，贪多是没有用的，一千一万种都好。我们在实际应用中，每天使用的软件基本也就1-2个，不经常使用的软件一般在10个以内。偶尔使用的软件最多不超过30种。
下面，小编将给大家推荐几款市面评价还不错的跨境电商软件工具给大家。
01 跨境电商方向性软件
针对不同的经营方式，方向性的软件功能也略有差别，如果你是做亚马逊和独立站的，那么方向性软件就是帮助你选择类目的。如果你是做affiliate的，那么方向性软件就是帮你找到niche的，其实最有效的寻找niche利基的方式，可能一直被大家忽略了，那就是Google Trends。
首先Google Trends完全免费，其次GT获取的是绝对真实的数据，因为google国际上做大的搜索数据库。所以，我们只需要将感兴趣的niche关键字输入其中进行分析和比较即可。
02 选品类软件
常用的选品类软件也很多了，相信大家都知道很多，比较出名的是JungleScout和Helime10，当然了，我们国内也有很多不错的选品软件，比如卖家精灵等。这些软件都是非常值得一用的。
03 数据分析软件
上述选品工具，大多数都自带产品销售的数据分析。而SEO工具呢，都自带关键词数据分析。所以这两类就不再赘述，下面主要说一下针对店铺销售及访问数据的分析软件。
首先，店铺访问数据，亚马逊是后台自带的，如果觉得不够的话，可以将你使用的Erp对接进亚马逊后台，获得更详细的亚马逊数据分析。
我们打开亚马逊卖家后台，在合作伙伴网络下点击管理您的应用，接下来点击为新开发者授权，最后填入你要对接的Erp的名称和他的开发者ID即可，开发者ID你可以跟你的ERP客服咨询，这样ERP就会给我们分析亚马逊的各种详细运营数据了。
04 辅助类软件
跨境电商的销售辅助类软件，独立站用的比较多，比较常用的为两种，一种是自助客服软件一种是自助EDM营销软件，独立站的自助客服软件用的是ManyChat。
ManyChat是这种条件判断式的客服系统，配合facebook message可以做到根据用户输入的内容进行相应的回复，EDM营销软件，例如mailchimp，他的功能是可以根据一定的条件自动触发发送EDM营销邮件，提高邮件的打开率与点击率，可以自动为客户打标签分组等等，熟练使用的话，仅靠EDM营销就可以月入10万。