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亚马逊同行恶意篡改listing?恶意篡改防范

2021-06-17 19:37:10
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亚马逊虽然是全球领先的知名跨境电商平台,但是这并不意味已经非常完善,相反,亚马逊有许多地方有漏洞可以被卖家利用,达到利用规则打压同行竞争对手的目的。亚马逊同行恶意篡改listing怎么处理?

跨站点跟卖添加敏感词

比如美国站的ASIN(即使是品牌备案过),都可以被恶意账号随意添加到加拿大站并编辑为受限制产品,导致美国站Listing遭下架删除,且受害账号还会收到违规警报。

亚马逊listing篡改
 

面对恶意修改listing添加敏感词事件频发,卖家应当如何自救?

一旦出现ASIN受限,前台链接变狗,切勿慌张,第一时间开Case问清楚具体受限的原因。

如果是敏感词导致的,要弄清楚别人在哪个站点修改的产品信息,都修改了哪些信息(一定要让Case在产品信息里帮你一条一条去看,通常都是在五点、详情里,也有可能在法律声明、产品合规信息里)。

然后到相应站点申诉,提交上述三项资料,请求恢复链接编辑权,删除违禁词汇。

当一个站点恢复后,再去另一个站开Case,让产品页面团队恢复商品在售就行了。

我们通过低价抢回购物车,获得listing的编辑权,并把listing信息修改过来。

给出问题的站点提交该产品的相关正确信息,证明这个品牌和产品是我们所有且合规。

建议卖家把本站的品牌备案授权到其他站点,把产品的Listing的编辑权掌握在自己手上。

如果大家完成了品牌备案,通过GCID上传产品(品牌+产品型号生成),用自己的UPC或者EAN上传产品至亚马逊;将UPC或者EAN通过条码标签贴在自己的产品和包装上。

这样在自己的产品被VC恶意跟卖时,可以通过提供条码注册证明和产品图片,立即拿回被VC跟卖的产品编辑权。

(文中部分素材来源于网络如有侵权联系客服)

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