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资源 > 亚马逊运营

亚马逊断货前后的运营策略,帮助卖家解决断货时的困扰

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在亚马逊上,公平也是该平台最吸引人的一点,只要卖家的Listing转化率高,就有机会排在行业大卖的前面,亚马逊不会在乎你是个人小卖家,还是百万资金的大卖家。

亚马逊平台的排名规则比较特别,卖家产品断货对于平台而言,会被认为卖家供货能力不行,尤其是对于发FBA的产品,平台有流量支持,断货会导致Listing权重低等一系列糟糕的效应。

新手卖家一开始在新品上架时,由于不确定产品是售卖情况,往往一开始不会发太多货到亚马逊的仓库里。

这也就会容易导致,亚马逊产品快断货了,已经断货了,或者新一批货补上,但销量一时起不来等问题,那么这时应该怎么办呢?

一、亚马逊产品快断货了,怎么办?

之前就学员讲自己一款新品发了几百个货到国外去,运营一段时间,日销几十单,然后库存不够了,补货需要一定的时间才行,就降低了广告预算和竞价,日销慢慢降低,只剩下几单了。

这其中广告有曝光和点击,但是就是没有转化,广告单的比例几乎没有,基本都是靠自然出单,这是为什么呢?

首先,这位学员断货前的调整,是符合正常快断货时的操作。

那么他在降低广告预算和竞价后,导致没有广告单是什么原因呢?

这是因为降低预算后,广告位逐步靠后,一般来说,广告靠前页面的转化率会高于靠后页面,这样一来,广告预算不是很多时,就会出现广告订单减少,甚至感觉没了广告订单的局面。

不过此时更多应该关注,总订单量和广告成本都在自己预期的控制中。

断货前,应该做的就是根据库存数量的消耗,逐步提价;广告方面,逐步降低广告竞价,实现广告从“预算被点爆”到“预算点不完”,这样也可以节省一部分广告成本。

一方面提价可以赚取超额利润,另一方面广告成本得以节省和降低,在断货前也放大利润空间。

这样做的也必然导致这几个结果:订单数量减少、BSR排名下降。不过这里的提价、降广告预算,也是在库存不足时的必须操作。

稍微有经验的卖家都了解断货对于Listing的影响十分严重。

涨价减缓销售速度,把断货期缩短,刚好和下一批货衔接起来,对于长期稳定的运营来说,都是相对有利的策略。

亚马逊断货

二、亚马逊产品断货了,该怎么办?

有时,你再怎么控制,在新一批货到货前,还是会断货,那么这时该怎么做呢?

海卖跨境建议,可以高价(高出FBA发货价30%左右)自发货跟卖。

为什么建议这么操作呢?

1. 若是自发货出单,可以将这些订单通过自发货补货,先确认为发货状态,等下一批库存上架后,再通过创建多渠道配送的方式给客户发货;

2. 自发货跟卖,自己的Listing处在Active(在售)状态,可以避免Listing被一些不怀好意之人捡走并篡改。

相对于第一点,第二点中预防被捡走更重要,相信有过这种遭遇的卖家都有深切的体验。

但这样的操作只是导致权重下降一点,不跟卖被当做僵尸Listing,最后被别人捡走篡改的后果才是真的要了这条Listing的命,所以,综合来看,你会怎么选择呢?

亚马逊断货

三、新的货补上了,但销量起不来,该怎么办?

断货对Listing权重的伤害毋庸置疑,断货后导致销量难以恢复也是很多卖家的遭遇,那新一批货补上后,我们该怎么做呢?

给你恢复销量和权重的三个建议:降价、提高广告竞价和预算、增开优惠券。

三个操作中,提高广告竞价和预算可以给Listing导入更多曝光和流量,增开优惠券可以开拓独立的流量入口,同时提高点击率和转化率,降价可以用价格的敏感性来提高转化率,三者相加,才能一步步恢复和提高Listing的权重。

有些学员会说,自己已经做了上述的三步操作了呀,可效果还是不明显!

那么就要看看你自己,价格是否够低,广告是否够大,优惠券幅度是否有吸引力和冲击力?

断货属于运营的非常时期,非常手段才能恢复。毕竟断货前涨价赚取的利润,拿那部分利润来补当前的成本,也是运营的一种策略。

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