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亚马逊旺季到来,这些问题也要注意

2021-06-06 18:42:28
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亚马逊旺季前后是店铺被封的高峰期。亚马逊为了旺季能够顺利进行,一般会在旺季来临之前对亚马逊店铺进行一次大清洗,同样的,旺季最是各路妖魔鬼怪显现的时候,因此在旺季之后,亚马逊也会对店铺进行一次集中处理。我们就需要在旺季更加注意店铺的运营细节。

今天为大家总结了一些容易引起封号的行为:

一、违反官方政策

1、销售了亚马逊违禁品或出售假货;

2、产品侵权被查;

3、因使用相同凭证资料注册多个帐号或因使用相同IP地址被确认帐号关联了;

4、违反亚马逊产品发布规则,如借助平台跳转到其它第三方平台;

5、售卖的产品无认证,特别是某些特殊类如医疗设备、玩具等。

二、触犯产品规则

1、产品包含虚假的信息,如假的认证内容;

2、复制粘贴其它卖家的图片、描述、标题等与产品有关的内容,导致版权侵权被查;

3、信息与图片内容不准确,与产品严重不符。

三、卖家服务不好

1、过多差评或服务差

过多的客户负面反馈如产品质量差、回复不及时、卖家服务不好等,增加帐号被审查风险;

2、发货延迟或错发、漏发太多

出现发货延迟会被视为未执行订单,如果此类订单大量出现或没及时处理,帐号也有可能被冻结。像卖家输入错误的客户交货信息或交付时时效慢,影响用户收货体验,这种情况发生多次非常不好。

不仅是亚马逊旺季,日常的运营中,卖家也需谨慎地对待除运营问题以外的如售后、物流等问题。加强学习,保持对平台政策的关注。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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