亚马逊的黄金购物车,名为Buy Box,以购物按钮的形式存在于产品的商品详情页面右侧。
在亚马逊上浏览商品时,只需点击【Add to Cart】,就意味着顾客只从这家店铺购买商品,就是首选购物车。点击后页面就会自动跳转到拥有Buy Box的卖家店铺。如果一条listing下有多个卖家时,拥有购物车的卖家在产品转化上也会优势。
获取亚马逊Buy Box的前提条件
1.必须是专业卖家账户
2. 卖家为特色卖家
3. 产品全新
4. 产品有库存
影响获取亚马逊购物车的因素:
订单缺陷率
绩效指标
客服质量
入驻亚马逊时长
如何获得亚马逊购物车?
卖家售卖的产品具有获得购物车资格。如何判断自己的产品是否具有获得购物车资格?
1、进入卖家中心,点击“Manage Inventory”。
2、在右下角点击“Preferences”,然后在下拉菜单中点击“Buy Box Eligible”,里面会告诉卖家产品是否具有获得购物车资格。
如果卖家想查看自己的产品以及当前的购物车比例,卖家可以通过Reports > By ASIN > Detail Page Sales and Traffic by Child Item 查看。
1、Listing是否新上架
全新的Listing上架,在亚马逊系统上还未累积到相应的权重系数。这种情况下,有可能没有购物车,随着卖家将该Listing转为FBA发货,并随着进入FBA仓完成入库,或者该Listing在产生了一些订单后,亚马逊系统感知权重有提高,就可能会分配有购物车了。
2、是否被跟卖
如果自己的产品被跟卖,系统会根据各个跟卖者的账号绩效表现、发货方式,价格等要素来进行购物车的分配。用FBA发货的卖家相比自发货卖家,也会更容易拥有较长的购物车占有时间,价格较低的卖家也更容易获得购物车。
3、长时间没销量或销量下滑严重
有时候,即便没有被人跟卖,因为Listing长时间没有销量或者销量出现了大幅下降,导致了在系统计算中的权重下降,系统识别到Listing权重的变化,而被判定失去购物车的拥有权。
针对这种情况,卖家要想办法提升销量,增加权重,是解决购物车丢失的最有效方法。
4、收到差评
差评的产生会让Listing权重发生降低,会直接导致购物车的丢失。但遭遇差评又是日常中不可避免的,只要有订单有销量,就存在收到差评的可能性,卖家要确保产品品质,及时和客户沟通,提供完善的售后服务,减少差评出现的几率。
在亚马逊平台日趋激烈的竞争下,当产品获得亚马逊Buy Box的加持时,其获得的高曝光度会直接为卖家带来销售额和产品排名的大幅上升。当Listing没有购物车的时候,也可以根据影响购物车的这些要素,有针对性的做出应对,以便于更快地拥有购物车。
(文中部分素材伸缩网路,如有额外联系客服)