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资源 > 跨境资讯

亚马逊店铺明信片验证问题如何解决?

2021-05-05 17:41:58
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2020年下半年在很多平台都有看到亚马逊自注册很难收到明信片地址验证了,有的两个月都收不到!但最近也有一些亚马逊的商家说自己明明都是老账号了,怎么又收到了亚马逊明信片验证了?

那这个亚马逊明信片验证是什么呢?

亚马逊明信片验证问题如何解决

这里就简单的提一下:以美国站为例,自己在官网注册的时候将准备好的东西后根据平台的步骤进行一步一步操作所有的信息都准确无误,注册地址也和营业执照地址保持一致,亚马逊就会寄出明信片用于地址验证的!

明信片上会含有一个验证码,卖家在收到明信片以后,打开地址验证链接,输入明信片上的验证码,会很快通过验证。最后其实有两个步骤,除了一个明信片验证,还有一个就是视频验证。

视频怎么验证可以去查找一下,都是可以查到的。

等视频验证结束之后,就是明信片地址验证了,但就是到这一个步骤的时候很多人都说收不到明信片!

既然平台是可以自注册的,那就是资料信息审核通过的都会寄出明信片!如果收不到的话我们应该回忆一下是不是在哪一个步骤操作失误了呢?注册的时候是不是使用了云服务器?或者是邮箱怎么了?地址是否一致?

亚马逊明信片验证处理方法

如下图,亚马逊会发邮件给到卖家,提示需要验证卖家资料页面上显示的公司地址。方法就是会寄一张包含验证码的明信片到公司,卖家收到明信片之后,将明信片上面的验证码输入亚马逊提供的链接即可。

亚马逊明信片验证问题如何解决

由于很多卖家的店铺是买来的,或者公司地址已经更换。如果收不到明信片,那就拿不到验证码,如果真遇到这种事的话该如何处理呢?

亚马逊明信片验证问题如何解决

可以不用去改后台的地址,但需要用后台填写的手机号(亚马逊发快递会用这个手机号)去登录顺丰的账号(微信公众号or小程序),这样就可以看到快递的轨迹,知道快递去了哪里,大概什么时间能到,这样就能比较顺利的签收。

但如果地址差异比较大的时候怎么办?其实后台可以填写两个地址的,一个是营业执照注册地址,一个可以填写实际办公地址。如果这两个地址能够收到快递的话,按上面说的方法就可以操作。

亚马逊明信片验证常见问题

Q1:我的店铺没收到明信片邮件,我需要操作什么吗?

A1:不需要。明信片是亚马逊随机发的,没收到不需要操作。

Q2:我的店铺是之前找朋友拿的,可以过地址验证码?

A2:可以的,只要是有效地址都可以过。

Q3: 收明信片需要改地址吗?

A3: 可以修改也可以不修改,但是必须要写中文地址。大部分账号都是用拼音地址注册的,所以不管你换不换地址,你都要重新输入中文地址。

Q4: 收明信片对地址有什么要求?一定要执照上面的地址吗?

A4:没有什么要求,只要地址真实有效。不一定需要执照上面的地址,也可以换地址。我们之前咨询过亚马逊客服,反馈是说:收明信片地址不一定要是执照地址,也不一定要是实际办公地址。

Q5: 收明信片的电话是直接用后台的吗?

A5: 后台的电话有很多,有登录手机号,有后台办公地址的手机号。我们填写的地址时候会要求直接填写一个手机号。

Q6: 明信片地址验证,会导致其他的店铺审核吗?比如二审,视频验证等等?

A6: 这个问题我想反过来说。不管有无触发地址验证,二审,视频验证都是存在的。这个审核不会因为你过了地址验证就不存在。也不会因为你没有过地址验证就会触发。

Q7: 明信片地址一定要写的非常详细非常具体,具体到门牌号吗?

A7: 按照亚马逊页面要求,是要写到门牌号的。但是,这个明信片地址会显示到亚马逊前台,如果账号有做跟卖,被跟卖的店主以后找到对应地址,后期引发的问题就不仅仅是地址验证这个单个的问题。我们的建议是,尽量不要写门牌号。目前已经有听说,执照地址最后被举报执照地址异常的。

亚马逊“清明节”时大量封号之后,亚马逊就一直在加大店铺账户的审核!其实这个也没有什么。亚马逊也只是想让平台上那些卖假货的,虚伪宣传等店铺下架平台!让消费者更放心而已!如果你的账号也收到了地址验证的通知,要赶紧行动起来。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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