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干货!亚马逊黄金购物车如何抢占?

2021-04-29 22:03:47
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亚马逊的卖家都会有这样的疑惑,亚马逊的自有卖家为什么经常可以获得buy box?而buy box对于卖家而言意味着什么?第三方卖家如何去竞争buy box?带着种种疑问,我们一起来揭开亚马逊buy box的面纱。

亚马逊Buy Box是什么?

从“黄金”购物车的名字我们就能看出它的重要性。黄金购物车BuyBox的设计是为了帮助买家比较提供同个产品的不同卖家,黄金购物车无论是上车还是下车都是由亚马逊来决定的,带来更好的消费体验。

据统计,在亚马逊上有80%-90%的买家会通过黄金购物车结账,只有不到20%的订单是被没有购物车的卖家拿下,毫不夸张的说黄金购物车就等于订单。

亚马逊黄金购物车

如图所示,没错,就是它!英文名“Buy Box”,亚马逊中的Buy Box是每一位商家都想要抢占的黄金购物车,它位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。简单一点,抢BuyBox就是抢订单。

亚马逊卖家和buy box之间有什么关系

对于卖家而言,buy box(黄金购物车)能使产品获得最大程度的曝光,例如很多卖家同时跟卖一个产品,你抢了buy box,买家如果在产品页面首页上点击购物车,直接就是买你的货了,而且buy box是亚马逊综合各项评分来推荐的,买家更青睐有buy box的卖家。它是提升卖家业绩的最佳帮手,获得它对于产品的销量有直接性的影响,不仅会有销量提升的作用,甚至还会销量翻倍。

为什么叫抢占亚马逊购物车?

亚马逊希望能够给买家推荐性价比更高的商品,因此购物车是由多个卖家共享的,并不单属于某一个卖家,除非这个产品只有一个卖家在销售。比如,现在有一款产品被表现相同的5个卖家竞争,那5个卖家每天各站20%的购物车时间,这里的抢占指的是通过提高卖家的表现来获得更多的购物车时间占有率。

亚马逊黄金购物车

亚马逊购物车和黄金购物车的区别?

1. 销量不同:黄金购物车拿到销量自然会增回加,是否销量翻倍,还得看产品的优化和推广了,同一件商品,放到两种购物车中会带来不同的销量。

2. 范围不同:抢了黄金购物车,买家如果在产品页面首页点击购物车,直接就是买自己货了,所以其推荐的范围要比普通购物车要大。

推荐不同:黄金购物车是亚马逊综合各项评分来推荐的,买家更青睐有黄金购物车的卖家,因此消费者的推荐更广。

获取黄金购物车有哪些要求?

1、必须是注册专业卖家账户;

2、在亚马逊有2-6个月的销售记录,拥有一个比较高的卖家评级,送货评级以及ORD(缺陷率)低于1%的特色卖家;

3、产品需要是新品。如果是翻新或者二手产品,buy box有另外一套标准;

4、产品必须有库存是可售状态。如果现有满足要求的卖家没有库存了,那么buy box会自动转到第二位卖家。

看到现在,新手卖家反映:我能抢占的黄金购物车吗?你应该明白了,黄金购物车不是你想要,想要就能要的。然而无论是上车还是下车都是由亚马逊来决定的。

有什么好办法来抢占BuyBox?

价格:过高的价格确实会阻碍抢占购物车,但也不是价格越低越好,卖家可以再核算好综合成本后以略低于市场价的价格来增加抢占购物车的几率;

FBA配送:FBA不仅配送迅速而且准时投递率高,亚马逊为了提高买家购物体验,在其他条件都相同的情况下,FBA卖家比FBM卖家更容易获得购物车;

店铺绩效指标:我们上篇文章讲过了亚马逊主要的运营指标为:订单缺陷率(ODR)、配送前取消率(CR)和迟发率(LSR),这类数据越好,获得购物车的几率就越大;

产品订单量:订单越多,平台越方便评估产品的各项数据;

充足的产品库存:产品销量好有利于抢占购物车,但是补货不及时,没有库存会导致购物车丢失;

卖家响应时间短:及时回复买家消息。

在24小时内回复90%以上买家的问题,才有机会抢夺黄金购物车。

如何增加获得Buy Box的几率?

1、在预算充足的情况下,尽可能采用FBA发货;

2、及时快速地发货。FBA卖家不用为发货时效担心,但自发货卖家一定要注意;

3、保持足够的库存;

4、 及时有效与客户沟通,避免客户留下差评;

5、客户邮件尽量做到在24小时之内回复。

总结一下,卖家要想竞争获得buy box,首先要懂得buy box,再从以上几个方面入手,可以大大增加获得buy box的机率。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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