转化率对卖家来说多重要,相信大家都清楚,那今天就来讨论亚马逊产品页面中最重要的元素之一:五点描述(bullets)
为什么一些Best Seller的五点描述也很烂?
在讨论好的和坏的五点描述的例子之前,我们先做一个分类
通常,人们在亚马逊会购买两类产品:
知名品牌
最有价值的产品
对于知名品牌来说,在用户访问亚马逊之前,他们就已经销售很久了。因此,大牌如Weber烧烤炉的五点描述根本不需要特别的东西。
另一方面,如果你刚刚推出BBQ烧烤自有品牌产品系列,根本没有人知道你是谁。
提出这一点,是因为当我们谈论好的产品页面时,很容易看到最畅销的产品。然而,许多Best seller都是知名品牌,并不需要使用有说服力的文案。
当然,好的文案对他们有所帮助。但是,虽然耐克没有像我推荐的那样打造他们的五点描述,并不意味着你也该跟他们一样。
事实上,作为普通卖家,我们更应该用心打造产品页面,这样才能帮助我们的自由品牌赶超亚马逊甚至知名品牌。
如何区分五点描述的好坏?
首先,给大家介绍Features vs. Benefits的概念
每个产品都具有特点。例如,如果我卖的是益智药,那就有一个特征就是“含有吡拉西坦”。
然而,这个短语并没有真正触及,并说服买家–你的产品比市场上含有吡拉西坦的所有其他产品更好。
因此,你需要弄清楚你的客户是谁。
如果他们是知识渊博的客户,我们希望使用五点描述向他们展示为什么我们的吡拉西坦比竞争对手的质量更高。
如果他们的知识水平低一些,向他们展示为什么产品中的吡拉西坦会给他们带来真正的好处。
Feature五点描述示例:
Contains Piracetam
Benefit 五点描述的示例(高端客户):
Contains Piracetam developed in an FDA approved facility and tested 10x in a third-party lab to ensure 100% purity and maximum effectiveness.
Benefit 五点描述的示例(低端客户):
Contains 100% natural Piracetam, proven to elevate concentration, focus and even improve your mood.
使用“So what?”技巧
“So what”技巧是由地下广告界,一位名叫John Carlton的人发明的,使用这一技巧可以让你的五点描述上升一个层次。
第一步是列出产品的所有功能
例如,如果你卖电脑桌,那可能又以下特征:
3ft high, 4ft wide
Made from oak
Assembly instructions included
现在,在每个功能之后,问问自己“so what?”,然后把你的答案写下来。
Perfect for the office: this desk is 3 ft high, 4 ft wide, so it can fit any standard desktop computer, a lamp, books, and even a second monitor.
Made from sustainably sourced oak, so you won’t need to buy a new desk for at least five years.
Assembly instructions included, so you can put it together in 30 minutes or less stress free.
结论
编写有效的,有说服力的五点描述并不是很难的事情。虽然大多数畅销的自由品牌的五点描述都做得不错,但是在很多市场,许多竞争对手都没有这个意识。所以请利用这个机会,给客户更多理由在众多竞争对手中购买你的产品。
关注竞争对手页面上的评论,以便了解对客户重要的内容。然后在五点描述中突出客户看重的那些点,让你的产品脱颖而出并提高转换率。
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