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亚马逊A9算法又有变动了?详解A9算法的运算逻辑!

2021-04-11 21:25:22
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最近,亚马逊A9算法又有改变了,关于亚马逊的问题挺多的。大家要明白一个道理,每一个平台都会注重买家服务,提高买家的服务质量!所以,商场就像是游戏场,得一关关地的过,再这过程中有输也有赢的。平台也会为买家提供最大化的收益!

我们一起来看看如何理解下面关于亚马逊A9算法的四句话:

变动如下

对于违规账户降权明显,账户违规降权效果特别明显

相信大家都深有体会了,

只要账户和Listing违规,那么整个Listing表现至少一个月到两个月内会被降权。

对于订单量无论折扣订单还是全价订单,提高权重

现在目前来说,

订单权重几乎是一个重量级的,或许这跟亚马逊整个发展策略有关吧,怎么去拉动整个产品的订单量,是目前推新品急需解决的问题。

关键词轮转更快了,关键词位置特别容易消失

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大家去观察,整个轮转速度快了很多,正常的关键词位置需要结合第一点来理解,有时候一个操作不当,关键词就有可能被关小黑屋,不见一周两周。

好评数量和质量非常重要了

这点非常重要,有的人说,亚马逊A9算法没更新的时候就是啊。

不,你错了,

现在一个五星 Rating Review和数量,会导致你的订单以肉眼可见的速度增长,尤其在评论这么困难的情况

1、亚马逊A9算法是什么?

A9算法作为亚马逊内部的产品搜索工具诞生于2003年亚马逊的第一个研发中心,它的前身是一款叫做Botega的产品搜索工具,这款工具的功能是当顾客点击搜索某个指定的搜索词时,Botega就能够识别顶级的产品,接着在随后的搜索中给予这些产品较高的定位,但在亚马逊的商品目录变得越来越复杂后,Botega就不再那么有效果了。

A9算法的核心过程包括两个步骤:

1、从大量商品“目录”中选出相关的结果;

2、将这些排序为“最相关”的结果推荐给客户;

A9算法是怎么判断哪些产品是和客户“最相关”的呢?

答案是:通过分析记录客户在亚马逊上的搜索行为和点击行为,然后分析相关产品的转化率、相关性因素、以前的客户满意率和留存率,我们暂且把这些称作产品的核心要素。

其实亚马逊的A9算法的核心很稳定,很简单。最核心的无外乎就listing本身和产品的出单。

2、响转化率的因素

销售排名: 毫无疑惑,销量越高,销售排名越靠前,又会带来更高的销量,形成一个良性循环。

顾客评论: 主要指综合评论和好评率两个方面。

价格: 决定预估转化率最重要的就是价格,同时价格也是亚马逊决定Buy Box归属的主要因素。

Q&A:虽然官方没有直接说出来这个有关于排名,但是这个数据却放在Listing的顶端,很明显表示这是影响转化的一种因素。

图片尺寸和质量: 以高清图为主,1600X1600像素的图片及可以让客户使用图片放大功能,对转化率也有帮助。

父子类产品:亚马逊偏好于排名有多个选项的Lisitng,若将同类产品结合在同一个主要的产品页面,可最大程度量化顾客评价。

页面停留时间和跳出率: A9算法会根据此来衡量客户是否对某款产品具有兴趣,跳转率是指访客浏览一个页面就离开占总访问量的比例。

listing完整度: Listing越完整越好,尽量要填好建立清单页面的每一个部分,使你的产品出现在搜索结果前面的机会更大化。

亚马逊A9算法原理

益处有哪些:

最大化买家评论,亚马逊会将相似的产品合并到单一的主要产品页面。

从用户体验的角度看也是最合理的,让买家停留在一个页面,他们更可能会选择购买。

亚马逊也有为多属性产品排名更优的偏好。

3、品相关性

产品相关性是直接影响A9对搜索结果的展示,总的来说有7个因素。

① 品标题

200个字符,越靠左边权重越大。所以尽量把核心关键词、长尾关键词编排在前面,关键词的重要之处,大家都是知道的了!

②品牌名

品牌名这个是亚马逊的硬性规定。

③五点描述

五点描述也要做好关键词埋词,在相关性这个维度,五点的权重仅次于title的权重。

④产品描述

亚马逊一直鼓励卖家提供尺寸信息、产品的保修信息,并使用正确的语法、标点符号以及完整的句子阐述相关信息。

⑤Search terms

Search terms从五行改为一行后,权重也是降低了不少,甚至很多公司都不在后台填写search terms了。但有多一个免费的地方去增加产品的相关性,为什么要留空白呢?

⑥产品参数

填写好产品尺寸、重量、颜色等等,把能填的填上,细化产品信息。

⑦类目

大类和小类目之间的关系,在选品的时候能看出市场需求的走向,能简单判断出某个产品适不适合做。在A9算法这里,类目关系到产品相关性,所以在建立listing的时候要选择一个正确的类目。

4、户满意度与留存率

1、卖家的负面反馈,这点就是在卖家的回复中要尽量积极、正面,不要让客户投诉。

2、订单处理速度和可售库存,这点可以参考往期的系列文章。(点击阅读往期文章:细致讲解:长尾产品卖家,库存计划如何量化?)

3、完美订单率,即有多少订单完美地从“加入购物车”到送达客户手中。

4、订单缺陷,例如买家负面反馈、索赔保养、物流问题、退款等。

5、包装选择,在商品的包装上可选择使用亚马逊FBA

二次购买的越多,你得店铺流量也会越来越多,所以很多人刷单,也是原因之一!

亚马逊A9算法原理

总结:

价格:低价从来都是电商们的优势,A9在同等条件下会考虑相对低价的Lisitng更好的展示位置,甚至价格的优势可以很大程度上弥补其他的不足,毕竟价格对于消费者来说是最敏感的因素。

转化率:要考虑到亚马逊是个购物网站,促成顾客买单才是第一要务,甚至在哪个Lisitng下单并不重要。

评价:Review的数量和质量也是A9算法在分配流量时的重要参考,Review维护好了,顾客下单的意愿更高,算法给的流量也更高,可谓一石二鸟。

总的来看,A9算法所关注的就是顾客的重复购买率,从数据上看,卖家的利润80%来自20%的用户,高的重复购买率代表的就是良好的用户体验。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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