做亚马逊的卖家应该都比较清楚,一款产品每天的销量有一些小小的波动在正常不过了,但是,如果某天或某段时间内销量毫无征兆的突然大幅下跌的话,卖家就需要做好自检了,排查是哪个运营环节出了纰漏致使销量下降。
对此,小编将在本文中和大家一起探讨和分析导致销量突降可能的原因,以及找到原因后如何进行改进。
亚马逊销量突降可能的原因
一、卖家自身的原因
1、低分差评review或负面反馈是否出现
低评级的产品评论会严重的影响产品的销量,同时,买家负面的反馈也是影响销量下降的一个重要因素。
2、产品排名是否有变化
卖家可以在亚马逊搜索一下相关产品的排名,看看和原来的排名是否有很大的变化。若搜索结果排名掉了,很有可能这就是销量降低的原因。
3、其他卖家是否跟卖你的产品
很多跟卖都喜欢利用国外的时差,在大半夜的时候跟卖其他卖家的listing,产品被跟卖会导致流失一部分流量,甚至购物车被抢。所以,需要检查以下是否有人在跟卖你的产品。
建议没有注册商标或品牌备案的卖家,最好注册商标或做品牌备案,对于赶走跟卖更有优势。
4、购物车是否被抢夺
通常,在亚马逊上,很大比例的销量都是直接来自购物车的,可谓是“得购物车者得天下”。若你之前有购物车,现在购物车被其他的卖家抢走的话,你的销量下降那也是很正常的。
5、广告是否已结束
如果你有在亚马逊上投放广告,广告宣传期结束后,流量会开始下滑,随之销量下降的也会很快。
6、产品是否受季节因素影响
如果你销售的产品是带有季节性趋势的,那么过了这个季节,产品的销量肯定会大打折扣。不过,目前看来还没有过季,所以也就不存在季节性的问题。
7、产品是否出现断货
比如FBA断货,很多时候,有些卖家没有做好库存管理,出现忘记及时补货的情况。建议大家在管理库存上多下功夫,每天有时间可以查看下FBA库存,预防FBA断货问题的发生。
当然,自发货的卖家也是一样,值得一提的是,自发货相较FBA发货来说,在很多方面都没有优势,比如无法竞争购物车。
8、listing权重降低
如果你的产品销量一直很都很好,但是在产品配送、售后等环节没有处理好,比如延迟发货、订单缺陷率高、订单退货率高等问题,会导致你的账号整体表现变差,listing权重也随之降低,销量也不用多说,下降是肯定的。
9、被竞争对手赶超
如果你的某一款产品遇到竞争对手,并被其赶超,那么你这款产品是市场份额将被其他竞争对手瓜分,销量自然而然会大减。
二、亚马逊方面的原因
还有一种情况就是卖家产品出现流量下滑的问题,也会导致销量急剧下降。
我们可以从亚马逊平台规则进行分析,可能存在的问题是:
1、亚马逊调整你的listing
如果你的某一款产品销量明显比其他产品好,亚马逊系统会对你的listing进行一部分的调整,给这款产品分配更多的流量,这并不是什么好事,很容易造成你的产品流量失衡,最终销量大跌。
三、天气原因
1、美国飓风影响
另外,有卖家认为,这次销量下降一部分原因可能和这几天美国 “佛罗伦萨”飓风的影响,官方预计这是六十四年来北卡罗来纳州遭遇的最严重飓风。对此,很大程度上使得亚马逊和卖家从发货到收货期间会出现延误多日的情况。
2、日本台风和地震影响
不仅仅是美亚站,之前日亚站也受到台风和地震的影响,导致很多卖家销量下降,甚至无订单的情况。
亚马逊销量下降该如何改进,既然销量下降了,那就要想办法进行解决。你可以尝试从以下几方面进行改进:
1、开发更多有潜力的产品
多观察和研究市场上是否有其他爆款的潜力产品,或者通过一些选品软件,如数据脉,来帮助自己进行新一轮的选品。
2、适当调整产品价格
如果你的产品价格已经没有什么竞争力了,一定要根据当前的市场价格变动做好价格调整。
3、优化listing
如果你的产品已经出现滞销的情况下,这个时候,建议你可以尝试更新关键词和产品图片,突出产品的功能和卖点。符合亚马逊的搜索标准,可以获得更高的产品搜索排名。
4、站外推广引流
除了上面几点以外,卖家还可以通过站外一些社交平台推广引流,或者做站外促销,找一些流量大的Deals网站进行推广也是不错的选择。
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