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亚马逊这项新规将实施,快看看你的账户达标了吗?

2021-03-05 11:12:45
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亚马逊发票缺陷率指标(Invoice Defect Rate,简称IDR)考核还有一个月左右就要实施了!

早在2020年7月份,就有卖家陆续收到亚马逊发票缺陷率(IDR)不达标的通知,虽然目前亚马逊未对不达标的卖家做出任何反应。

但是该绩效指标将影响所有收到企业买家订单的亚马逊欧洲站卖家!亚马逊表示,此举旨在帮助卖家向快速增长的企业客户群体提供更好的开票体验,提升店铺信誉的有效保障。因此,卖家想要顺利的拓展自己的业务,维护好发票缺陷率(IDR)非常关键。

亚马逊发票缺陷率

那么,关于发票缺陷率(IDR),卖家需要注意什么?如何减少与客户的联系,高效解决发票上传问题并提高绩效?

亚马逊发票缺陷率是什么?

发票缺陷率(IDR)是亚马逊在账户状况中引入的一项全新绩效考核指标,主要针对企业买家订单来计算。只要订单产生,你就需要按照要求向企业买家提供相应的票据(发票或收据)。

发票缺陷率(IDR)是基于工作日(星期一至星期五)进行计算的。例如,您在星期一00:01至23:59之间确认订单发货,那么您必须在星期二23:59之前上传该订单的发票(或收据)。如果您在星期五00:01至23:59之间确认订单发货,那么您必须在下星期一23:59之前上传该订单的发票(或收据)。

亚马逊发票缺陷率(IDR)考察时段订单时间是过去7天至14天。

例如今天为2021年1月14日,发票缺陷率(IDR)计算时段为2021年1月1日-2020年1月7日。

注:只要是企业买家的订单,都会与你产生关联。

如果你未能在确认订单发货后的一个工作日内提供相应票据(发票或收据),你的发票缺陷率(IDR)将会受到影响。

发票缺陷率针对哪些亚马逊卖家?

发票缺陷率(IDR)规则仅限于卖家向企业类买家销售商品时有效,即B2B。

无论企业买家是否索要发票,卖家都要上传该订单的发票到亚马逊后台。

免税商品是否需要上传发票?

需要把企业买家每个订单的收据上传到亚马逊后台。

退货也要开发票吗?

企业买家退货的贷记单必须在退货确认后的一个工作日内提供。贷记单是对所销售产品原始发票的更正凭证。

亚马逊发票缺陷率在哪里查看?

登录亚马逊后台,即可查看发票缺陷率。

亚马逊发票缺陷率

此外,你也可以下载报告,查看哪些订单影响了你的发票缺陷率(IDR)。

注:如果你未开通亚马逊企业购(Amazon Business),收到了企业买家订单,根据规则要求,你同样要向购买你产品的企业买家提供相应的票据(发票或收据)。

通常在每个企业订单确认派送后的一个工作日内,你需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。

没有法律义务开具增值税发票的,则需要为企业买家的每个订单提供收据。

收据应包含以下信息:

1. 卖家的法定名称和地址

2. 买家的法定名称和地址

3. 出票日期

4. 所供应商品的类型和数量

5. 每件商品的总价以及应付总额

6. 收据号

目标是多少?

从2021年4月5日起,所有亚马逊卖家的发票缺陷率(IDR)都要保持在5%以下,才能在英国、德国、法国、意大利、西班牙销售。

过高的卖家需要做什么?

亚马逊在其发送给卖家的邮件,及后台相关帮助页面中为卖家提供相关减少与买家联系,优化发票缺陷率(IDR)的解决方案,选择合适且高效的开票方式是关键,主要包括:

使用亚马逊增值税计算服务

注册亚马逊增值税计算服务 (VAT Calculation Service,简称VCS),让亚马逊代你自动创建发票。

但需要卖家拥有VAT税号,否则无法使用;该服务仅适用于英国、德国、法国、意大利、西班牙。

当亚马逊增值税计算服务生成发票时,发票缺陷率 (IDR)为0%。

手动上传发票

对于不想开通过亚马逊增值税计算服务(VCS)和VCS Lite的卖家,可以选择在卖家平台“管理订单”或“订单详情”页面进行手动上传。

通过卖家平台订单管理手动上传(IDU)增值税发票或收据,发票上要有公司名、order信息(含顾客的姓名、地址)、VAT税号、订单金额等。

最后小编提醒卖家还要特别注意,根据亚马逊企业购发票开具规定。自2020年3月20日开始已不允许卖家通过电子邮件发送发票来代替上传发票。对于亚马逊企业购买家所下的所有订单,你必须主动在卖家平台上传发票。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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