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亚马逊卖家自救!产品断货前和断货后的应对策略

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在亚马逊有一件比货卖不出去更让人抓狂的事:热卖的产品断货了!打造一款产品往往需要需要耗费卖家大量精力,好不容易有销量了,却因为意外愿意断货,想想都让人挺纠结的。但这种事情只能尽可能避免,想要完全避开几乎是不可能的,要说断货的经历,几乎所有卖家都有过。

所以,亚马逊卖家既要接受这种小概率必然事件,也要找到最好的亚马逊断货的应对之策!

亚马逊产品断货的影响

产品断货,意味着你将停滞不前,亚马逊也将暂时不再分配流量给你,原本排在你后面的卖家将赶超你。若是正好遇到补货高峰期,断货时间延长,那么一条好不容易打造的listing就可能被别人跟卖,成就了别人。

亚马逊断货的应对措施

提高售价

首先,最显而易见的就是销量下降,在断货期间,产品排名也会下滑,有时甚至会大幅下跌,而且很难再恢复到断货之前的水准。其次,如果卖家还有做站内广告,那么断货期间广告效果也会大大下降,投入的钱基本是打水漂了。

对待断货,卖家可以根据以下两种情形按需应对:

1、临近断货之前

眼看库存就要见底,而下批货还不确定什么时候到位,此时卖家可以逐步提高产品单价。

但要注意:分多次,每次提升不要太多。

在提高售价过程中,卖家还要注意观察销量和排名,如果两者都受到较大影响就要考虑适当回调,以免对产品权重产生不可逆的伤害。

一般而言,经过多次提价后,只要比之前的价格高出三成到五成就可以了,切记过犹不及,涨价太高可能会招致消费者不满,进而带来差评,那就得不偿失了。

如果断货时下一批货已经快要入库,仅仅几天时间的空档期,卖家不妨尝试高价跟卖自己的listing。

这么做主要是出于以下两方面考虑:

首先,这段时间如果自己不跟卖,断货的listing可能会被一些不良商家当做“僵尸”listing捡走,甚至会对listing进行篡改,对后期运营不利。

但如果是卖家自己跟卖,虽然SKU不同,但商品ASIN是一样的,这样就能让这款产品的ASIN处于在售状态,相较之下要保险很多。

其次,卖家跟卖时要设定高价,一来是不希望这些自发货SKU出太多单,二来也是为自发货配送平衡成本。

注意:这种方式只适用于断货时间较短的情况。

亚马逊断货

2、已经断货时

如果产品已经断货,而卖家也没有及时作出应对,此时就需要等到下一批货入库再激活链接了!

具体方法如下:

站外折扣:站内单量不够可以从站外找突破,多做一些活动,尽快将销量再次拉上来;

QA:断货期间也要不间断做QA,产品到位后保持一天一组来保持热度;

广告:加大广告投入,预算提升20%;

关联:搭建促销层级,与已有产品建立关联,利用热销产品带动销量;

其他站内活动;

亚马逊卖家避免产品断货策略

1、不要低估销量

如果一个产品每天出售3件,那么每周就出售21件,每月出售84件,每个季度就出售252件,每年就出售1008件。遇上圣诞节和光明节,这个数据会再翻两番。

2、备货数量一定要比实际的销量多

如果根据历史销量统计,理论上应该安排100件产品发FBA,实际请发120件。除非卖家出售的是重量以吨计的产品(钢梁或铅茶几),此外的其他产品建议发货量增加20%。多发20%的产品是否有风险?风险肯定的,但相对于库存清空的风险,这个风险损失较小。

3、可以利用ERP来跟踪产品补货

覆盖所有海外仓和第三方物流,准确反映每个SKU库存状况。

自动生成采购订单,在旺季之前备好货。

自动分配库存,卖家可以专注其他渠道。

可以设置假的库存数据,同时可以系统自动补充库存数据。

总之,花点精力在产品补货上吧。单个产品的利润或许很小,但对于有市场竞争力的产品,配合充足的库存支持,爆发的利润却是很大的。

但是 有些时候断货总是无法避免,那么当断货发生之后,一般卖家都会如何处理呢?首先你得明确这几项事情:1. 补货周期;2. 库存情况;3. 销售速度。

时刻关注库存情况和销售速度是为了时刻预估剩余库存还可卖多久,若是补货周期在两周以内,那么当只能支撑一周的时候,你就要开始行动了

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