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产品侵权如何处理?亚马逊侵权类型详解

2020-12-31 10:19:50
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亚马逊侵权分为哪几种?所谓的侵权,顾名思义,就是侵犯了以上所讲的知识产权。亚马逊对于侵权产品处理十分严格轻则listing被删,重则导致账号受限,资金被冻结,那么如何避免亚马逊侵权问题发生,而亚马逊侵权分为哪几种?一旦发生亚马逊侵权案件又该如何妥善处理呢。

侵犯知识产权也分很多种情况,如下:

未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或LOGO,则是商标侵权;

如果出售的产品是别人发明的,而且别人申请了专利保护,卖家未经允许擅自生产销售,则是专利侵权;

没有得到知识产权所有者的官方的授权,比如销售带有某品牌图案的手机壳,例如使用维尼熊品牌图案,这也是一种侵权行为。

一、亚马逊侵权分为哪几种?

1、商标侵权

对于新卖家来说,跟卖很容易触犯商标侵权。运营过程中要培养行业常识,避免侥幸心理。

2、专利侵权

专利侵权主要有发明专利,实用专利,外观专利这几种。在自己的不了解的情况下,最好商标/专利机构咨询。

3、版权侵权

第一抄袭其他Listing的描述也属于版权侵权,对方是可以投诉的,你最好自己创新出Listing.第二是影视动漫里的图案基本是受版权保护的,所以最好不要上传。第三使用进行版权备案的图片也可能造成版权侵权,在使用外部图片时,要么买版权,要么避免使用这类图片。

4、图片侵权

直接拿其他卖家的图片使用或进行加工都是属于图片侵权,所以最好自己制作图片。高危侵权产品提醒:卡通公仔图案、比基尼、乐高玩具、苹果周边、面具、婚纱等。只要在远离侵权的状态下,才可能在运用过程防止黑天鹅事件,让自己稳定利润。

亚马逊侵权分为哪几种

二、如何防止亚马逊侵权?

在涉及到以上几种侵权之前,卖家可以通过这些建议来最大程度防止自己的品牌侵权:

把你的商标放在包括在产品和它的包装上的任何地方。

使用亚马逊提供的条形码代替制造商提供的条形码。

通过两步验证登录,在卖家中心上保护你的帐户。

考虑使用第三方应用程序,它会提醒你可能的可疑行为,如更改你的描述或图像等。

为你的品牌和标志申请一个正式的商标。

加入Amazon Brand Registry,这样你的品牌和产品就会被分类和识别出来。

进一步利用Amazon Transparency,它会为你的产品分配一个独特的条形码。

一旦确定你的产品不侵犯所谓的专利权利的理由,可以发一封给专利权所有者和亚马逊平台的信,其中详细说明为什么没有侵权。你也可以考虑对产品进行可控范围内的小幅修改,以减少侵权风险。

三、亚马逊侵权如何处理?

以上给大家介绍了亚马逊侵权类型,相信大家也对侵权类型有了初步的了解,那么以上说的这几点,卖家们在运营也结合自身实际情况,一定要小心预防,但是如果不幸发生了侵权问题也要积极面对,假设在运营中侵权后该怎么处理呢?一般情况下主要分为以下步骤:

1、卖家要根据投诉方的资料,做一个初步的判断:

如果对方不愿意提供侵权资料,这种情况恶意投诉的可能性大,可以联系官方告知说对方可能是恶意投诉,拒绝提供任何的侵权证明,要求平台恢复销售权限。

若对方提供了权利证明资料,不是恶意投诉,那么我们就可以请专家研究一下是否侵权?

若确实没有存在侵权的情况,卖家一定要及时联系亚马逊官方给他们看授权书,提供相关证据,证明自己没有侵权。

2、若确实是侵权情况,只能下架,对FBA库存产品进行撤仓处理,停售该产品,并向投诉方道歉沟通,协商其撤诉。或者是支付比例的佣金,允许卖家继续在平台上面销售!

若对方要求的赔偿金额较大,则卖家最好先自己去思考一下,目前的账号情况是否值得挽救?

还有一种情况,如果投诉方没有任何回应,卖家可以联系亚马逊官方,向他们提交对自己有利的资料,来获得亚马逊官方的认可,可能账号还有销售权限!

三、如何规避亚马逊侵权?

①选品注意自查

卖家对自己选择的产品应该了解透彻,选品前就可以做好基本的产品的知识产权查询工作。不过需要注意的是,在专利方面有较长的盲查期,所以查询并不能保证产品一定不会侵权。

推荐几个可供查询的网站:

(1) 美国商标查询网

http://www.uspto.gov/trademark

(2)美国专利查询

https://www.uspto.gov/patent

(3)欧盟商标专利查询

https://oami.europa.eu/eSearch/#basic

②了解产品的供应信息

卖家最好向工厂或供应商咨询清楚产品是自主研发的,还是仿照别人的产品,或是在别人产品的基础上进行改良升级的产品,更重要的是产品都供给了哪些卖家。

自主研发的产品基本上不会出现什么侵权问题,而对于仿照或改良的产品,虽然避规了侵权的问题,但也不排除被查出侵权的可能性。

③注意货源细节

供应商可以同时供货给不同的卖家,导致在平台上销售不同牌子的同种产品十分常见,卖同款产品的卖家相互投诉对方外观侵权就会时常发生。对于这类的卖家,应在一开始就和供应商沟通清楚货源的细节。

Listing中的文字和图片也不能侵权,要确保Listing里的内容都是原创或者已经获得了知识产权方的许可,不要随意在产品图片中添加非原创的Logo,也不要在Listing的文字里填写非自家品牌的品牌名。

因为哪种因素导致的亚马逊侵权,对于卖家来说首先就应该要提高自己对品类、对产品、对平台的熟悉度和专业度,这样才能在最大程度上避免亚马逊侵权。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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