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运营实操:亚马逊六大运营技巧的核心思维

2020-12-15 17:57:25
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亚马逊运营要如何推广产品?亚马逊运营每天会处理很多工作包括产品开发跟进,分析竞争对手,品类调查等等!除了简单的上新产品外亚马逊卖家还要掌握些运营策略和规律,今天小编就给大家带来六大亚马逊运营技巧。

一、亚马逊运营技巧

1、如何提高亚马逊产品流量的转化率

标题

标题需要简短、清晰、有力,卖家要尽可能清楚地描述产品是什么以及它将为客户提供的好处。性能最高的关键词必须具有战略性的定位,这样可以让亚马逊的A9算法可以更好地收录,它会提高店铺的销售排名,也能有效地推动销售页面。前五个词语应该构成您的规范网址,它会在Google的搜索引擎中提高排名。以这种方式的另一个好处是它可以很好地打破以往固定的标题格式,使其更容易被记住。如果客户瞥一眼还不知道产品是什么,那么意味着你的标题是失败的。

图像

在最近的一项调查中,65%的买家透露他们仅根据图像决定是否购买。所以卖家们所选择的图片最好是专业的高清照片,更贴近实物。如果再加点创意性的拍照方式,产品的效果就会更好。有一些卖家会选取便宜、低像素的照片,那么只能说你会让自家店铺陷入尴尬的局面。

要点

卖家所选择的产品要专注于利益,而不是功能,没有人会对你的产品功能嗤之以鼻,他们只是想知道如何改善他们的生活。所以卖家要在你的产品中添加其他高性能关键字,切记不要重复,因为它们只排名一次。亚马逊上曾提供给卖家五个要点,确保尽可能地使用这些。

描述

如果你的品牌没有商标,那么你就需要关注一下内容。卖家在描述产品时要使用HTML代码,这样能确保产品有更大的流量。卖家在描述产品时,必须提高用户对产品使用假想,刺激用户购买,在描述时将产品使用对象、使用场景与购买者关联起来,同时从买家角度来考虑产品不同功能对买家的好处是什么,简单、明了、清晰的写下来。另外,如若产品有相关的资质证明,或卖家相较其它同行有自己的独特产品优势,也要一并写下,这样做可减少用户的购买犹豫,增强购买信心。

亚马逊运营怎么做

2、提高排名后的订单效果

有竞争力的价格。在亚马逊这个平台上,并不是说我的卖价要多低就可以取胜,不是说价格低你的销量就一定能够高。

大家可能都会留意到每一个排名,当你的排名能够从十几万一直上涨到几万,从几万再上升到几千,从几千再往前挤,可以看到你每天的订单量都有飞跃式的增长。那么,什么决定我们的排名呢?主要有三个地方:产品的评价、产品的评分、高转化率。这三点是决定于排名能够排在哪里。我们可以这么理解,排名越靠前,能够为你们带来的流量和生意都会越多。

3、亚马逊的流量

流量是订单产生的基础,更多的流量,代表能得到更多的曝光、更多的点击,继而才有可能产生更多的销量。涌入亚马逊的卖家数量逐年增长,竞争愈来愈烈,想在竞争中脱颖而出,就必须要了解亚马逊的流量来自于哪里,也就是一个顾客究竟是通过何种路径进入你的listing并最终下单购买你产品的入口有哪些。亚马逊流量入口大方向可以分为内部流量和外部流量两大来源。

目前用得比较多的可能是内部引流,内部引流主要涉及到两个方面,第一个是“关键词”,另外一个就是“付费广告”。大家在选关键词的时候,会使用亚马逊自建的一些关键词。除此以外,其实还有一个办法可以帮你测试所选择的那个关键词是否正确,就是可以通过付费的广告测试一下这个关键词,看是不是大家想要的词。

从外部引流进来,第一个就是社交媒体,比如facebook、pinterest,让他们写一些软文,把我们的品牌写一下,推广一下。这是作为外部引流的一种手段。

4、用系统来管理多账号

系统上的管理最大的一个好处就是能够提高你的工作效率。举一个例子,你手头上大概有四五个帐号,如果说分别往这几个帐号上传产品,一个产品用5分钟,那么五个帐号也就是25分钟。但如果说用系统来做的话,只需要做一遍,就可以上传到各个帐号。这就是效率的问题。

5、发货和包装尽可能让工厂去做

折扣的代码,这个是在亚马逊后台上就能够生成。有关资源的问题,我自己的理念就是少投入,大产出。第一个是我们可以尽量地使用fba去发货,这样后面就没有太多事情需要去做。第二点是货物可以直接从工厂发,就不要再从工厂拉到自己的仓库去包装。

另外一点就是产品拍照的部分可以考虑外包。自己拍摄的水平和外面摄影的拍摄效果相差甚远。当然有一些工厂是能够帮你把图片拍好,产品研发好,还能帮你直接把产品生产完后直接帮你做好fba,寄到国外的仓库去。这是最省事的玩法。

客服外包,目前来说国内员工的水平越来越高,但是在国外的某一些地方,比如印度的人工还是很低,他们也是讲英文,而且他们的英文水平比我们这边的大学生可能还要好。

产品的研发和质量必须是亚马逊生存的核心,你们可以看前面的流量、转化、排名的循环,新产品刚上去有很大的一个流量,流量进来你可以快速获得订单,获得订单以后,客户收到货就会对你的产品进行一系列的评价。

6、亚马逊平台的防御与售后

目前来说,大家做亚马逊最主要的是防御式,你们没有做任何的推广之前,先把自己的防御线做好。所谓的“防御”最重要的一点就是品牌的保护。我们要注册商标,还要去亚马逊做备案,这个就是listing的自我保护。这两部分必须每天都要看,到底客户反馈产品的质量有没有什么问题,有没有一些是他们不满意的地方。

售后,这里所谓的售后其实所需的就是一个crm系统,还有一个就是edm的系统。edm系统,不知道你们有没有把客户的信息保存起来。每天有很多的订单进来,进来以后你们有没有把客户的电子邮箱保存下来,然后到后期根据我们的新产品进行推送,通过crm的系统把我们客户的电子邮箱拿出来,给他做一个edm。edm系统主要是帮助我们群发和新款产品的推送。

亚马逊运营怎么做

二、亚马逊运营的核心思维

1、转化率

当亚马逊店铺有了访问量后我们就需要想办法留住客户,让他们在我们这下单,让访问量转化成为订单量。所以这里就涉及到我们店铺产品的展示,是否将产品最重要的特质表现出来了?Listing是否做好?是否需要做A+页面?我们的产品详情页里面的内容是否满足了消费者的需求?总的来说就是要优化好自己的产品,包括产品图片、描述、价格、FQA以及review等等。

产品价格:价格的定位是决定一个用户是否下单的关键因素,在定价的前期我们需要做大量的市场调查,需要清楚这样的产品在市面上的定价是怎样的,且价格并不是说定完后就一层不变了,需要根据市场上的状态进行相应的调整。

产品图片:产品拍摄技巧、拍摄角度,产品图片上传要求、产品细节的展示等等都是需要卖家注意的。

产品描述:消费者除了从图片中了解到产品的一些信息外,另一个途径就是根据我们的描述,这里的产品描述包括了五行描述、长描述。

FQA:很多用户会在这一区域留言,卖家需要管理好FQA,对于一些常见问题需及时处理,也更好的了解消费者的需求。

Review:在亚马逊平台上评论是很重要的因素,不仅会影响到产品排名还会影响到买家的购买决定。

2.、访问量

访问量是产品转化销量的基础,没有访问何来销量呢?访问量从何而来,其中包括站内流量和站外流量两块,对于大部分卖家来说,如果充分的利用好亚马逊自身站内流量,绝对就能收获不错的销量成绩了。

亚马逊运营站内引流,首先一定要做好关键词的研究,充分的了解自己的产品,找到买家们搜索量大的关键词,从而在产品关键词的使用上满足不同买家的搜索习惯,扩大产品被亚马逊系统展现的可能,在找寻关键词的过程中,也能帮助卖家们在新品开发,产品升级上有更多的思路。当然通过关键词的研究对于做站内cpc,后期核心关键词上首页都是非常有帮助的。

以上就是今天分享的六大亚马逊运营技巧的全部内容了,希望对亚马逊卖家有所启发。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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