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购物车弃置影响转化?打造亚马逊商品超高转化率技巧

2020-09-27 15:42:27
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购物车弃置是指消费者已经将产品添加到购物车,但最终因为某些因素而放弃结账。购物车弃置会给亚马逊卖家带来巨大的损失,面对这样的情况,卖家必须实施一些措施,以防止购物车弃置问题。那亚马逊卖家如何降低购物车弃置率,提高亚马逊产品转化率?

1、亚马逊产品转换率提高

亚马逊转化率低怎么解决?亚马逊产品超高转化率技巧
首先我们要列入一些前提:

我们要达到高转化率Listing的前提条件是什么?

这并不是说我们只要把Listing的页面做好就可以了,高转化率的Listing的前提条件就是上图右边列出来的三个要素。

三个精准:首先你的关键词-流量要精准,其次主图-人群定位要精准,最后描述-使用场景要精准。

那么现在我们从这三个角度出发,如何一步一步优化我们的Listin,提高产品的转化率:

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上图是我现在开发出来的一个数据分析:可以快速的把我们的数据算出来哪个关键词对我们的产品的订单量贡献最大,且性价比高。

例如看第二个关键词(women socks)可以快速地知道购买量的占比是多少:这个关键词的搜索的占比很高,点击的占比有20%+,购买占比有12%;第一个关键词(black sockswomen)搜索只有百分之六点几,但点击有12%,加购有14%购买有12%,由此可以得出的是:第一列关键词的性价比要比第二列的效果更好。

以往我们去做关键词的分析,都是去分析这个关键词流量的大小,不管用任何软件去分析,他们告诉你的都是这个关键词的搜索量怎么样,但是几乎没有软件会告诉你是哪个关键词的转化更好,而恰恰知道哪个关键词的转化效果更好对于我们最有用。

因此,这就是我们分析关键词的价值。

2、提高流量精准度我们要用到的理论

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他就是飞轮理论

图一是优质的关键词,这种优质的关键词的好处在于它的转化率高,但是搜索量并不高。高转化率带来的价值是让你的产品得分更高→你的产品得分更高了之后你的产品竞价会更低→你的关键词竞价低了之后你就可以去打一些不是那么精准的关键词,这时你的关键词虽然不是那么精准,但是你的竞价低,也就是你的流量成本低,因此你可以获得更多的关键词,得到更多的订单→有了更多的订单之后,你会得到更好的排名,也会获得更好的产品得分(因为我们的产品得分了很大一部分是源于我们的产品的历史订单数量的一个积累),所以通过这样的一种方式,我们的产品就可以转动起来,一个是排名变高,竞价就变低,流量增多,它就形成了一个良好飞轮转动。

图二. 如果我们一开始上架打的关键词都是一些流量很大的关键词,它带来的结果就是你的转化率很低→你的转化率低会让你的得分变低→得分低会让你的竞价变高→进价高会让你的关键词更加低效,因为你不敢开一些更有竞争力的关键词,你只能开一些稍微稳一点关键词,因此你的流量就会变少→流量变少了订单也少。结果就是深陷了一个恶性的循环。所以,用转化率高的词地去打你的产品和用流量大的词去打,区别是非常大的。这个就是我们怎么样去通过关键词的优化来提高我们的产品的转化率,从而推动我们的产品飞轮理论的转动。

那我们那看完这个关键词可以给我们的产品提高转化率以外呢,那我们再看第二种情况:

3、如何提高我们的用户精准度,从而提高我们的转化率

亚马逊转化率低怎么解决?亚马逊产品超高转化率技巧
上面是我们亚马逊页面的视觉热力图,可能有的卖家也看过。这个热力图在我们以前做视觉设计的时候经常会用到,它所表达的就是客户的视觉焦点在哪里,他们主要会看什么和不看什么呐。如上图所示,它可以非常明显地看到客户,主要集中在哪些的点上,主图肯定是不用怀疑的,它是一个视觉焦点,另外是关于产品的一些价格、评论数还有产品的评分,这些都是客户非常在意的点,这些就是我们产品如何去通过这些优化去提高我们产品的流量精准度要做的。

提高流量精准度,主要是要通过主图。这个地方是客户看的最多的一个地方,那我们的待待会儿就开始讲一下,我们主图怎么去优化。

右侧这个图是一个Listing的整个页面,我们会看到从上到下整个客户的焦点是不一样的,而且比较分散,主要集中在五点描述、价格、图片,另外就是描述和review这块。两张图的整个视觉曲线都呈现的是一个F形的视觉焦点,所以我们优化产品的listing、提高产品的点击率、提高我们产品的流量精准度这块呢,我们肯定要从图片这些角度去出发。

4、提高产品主图的流量精准度,主要有两种途径

亚马逊转化率低怎么解决?亚马逊产品超高转化率技巧
一路听过来,都是说你的产品主图一定要放白底图。但实际上真正你看一些做的很好的卖家,他们转化很好的产品,主图都不是按照亚马逊官方规定的一定是要白底的图,因为很多产品如果你没有模特的话,你放一个白底图是没有任何的吸引力的,而且你也没有办法去区别你的客户和用户,所以要清楚我们的产品主图更重要的是什么?主图表达的是什么?你吸引的对象是什么?

左图它是一个礼物,所以它在包装这块是非常重要的,另外还要注重的是对产品的描述。好像右侧的话主要偏向的是他的,右图,这个产品主要侧重的是产品的使用效果,和使用人群,所以呢他通过这种主图的方式就可以确定它的使用人群。这个产品点进来的肯定是男士,而且他的狗肯定是小的宠物狗,旁边推车的这个产品它是把人群圈定到女性用户,以及这种小型的犬种。所以的话通过这样的两种方式,它就可以把自己核心的用户给圈定了,从而提高了流量的精准度。可能有的卖家会觉得这样的话不就是把我们的流量给缩小了吗,但是你要知道的是你的流量越多,如果你的精准度不高,那么你的死产品也会很多。因为点进来也没有购买,那你还不如不让他进来对不对?所以呢,我们要想办法提高我们的产品的一个流量精准度。第一是做好关键词的流量精准度,第二就是我们主图的用户人群的流量精准度,那我们就开始可以想办法去提高我们的产品的内页的内容。

亚马逊转化率低怎么解决?亚马逊产品超高转化率技巧
这里就是我们刚刚提到的点,一个是怎么样去优化提高你的主图,刚刚在前面也举了例子;第二是一些图片上面所不能表达的东西,比如说它的价格、评论数、标题、标签等,其实这些就是吸引卖家点击的地方,而且这个地方卖家也是非常care的,我们在前面的视觉热力图里面也能看出。

既然客户这边非常在意这些信息,那么我们在卖这个产品的时候是不是就主要去考虑这个产品的价格呢?

什么价是客户愿意接受的,且愿意去购买?

我们如何去做一些价格的分析?

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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