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五个技巧帮你获取有效的亚马逊review

2020-08-04 23:12:44
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人们在网购一件产品时除了浏览图片和详情,也会参考评价,同样的亚马逊的买家在购买一件产品时也会参考review。Review是对店铺产品的第一印象,对于卖家来说,非常重要,有效的review,意味着转化率也高。如何获取有效的review也就成为了每个亚马逊卖家必须思考的问题。今天我就给大家带来了五个获取有效的亚马逊review技巧!

1、建立邮件列表

我们可以通过给客户发邮件来获取review,但我们首先要确定发送的对象,可以使买过产品的客户,也可以从竞争对手那里找到目标客户的邮件地址。但我们要注意,邮件不能直接要求评价,这样容易遭到客户反感。可以对邮件列表进行分类,每类客户有对应的邮件发送,最终达到让客户评价的目的。

2、亚马逊review获取

我们还可以在相关的论坛中参与讨论,等跟潜在用户群建立了良好的关系后,就可以找人,免费赠送一些产品给他们,请求他们给产品留下review。

亚马逊review获取方法_五个技巧获取有效的亚马逊review-Jungle Scout中国官网

3、Facebook群组

Facebook群组里有很多潜在买家和reviewer,我们可以利用这个群组在里面发布你自己的产品和价格,不过一般只有折扣力度大的产品和免费的产品能吸引人。不过这种做法成功率比较高,可以快速的获得大量的review。

4、产品使用说明

对于一些产品我们可以给买家提供产品使用手册,帮助买家更好的掌握产品的使用方法,可以指引客户更好的了解到产品的优势,当然也可以通过产品手册向用户表达感谢和请求评价,通过详细的介绍让买家更了解产品,减少差评的发生,增加评论的机会。

5、客服服务

客服也是运营中的一个重点,当消费者联系我们时,我们应该提供最好的客服,并始终保持有礼貌,无论消费者是否合理,并对任何投诉表示歉意,试图解决任何问题,以便整体改善用户体。(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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