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干货!亚马逊账号关联问题详解,如何有效防关联?

2020-07-27 19:02:18
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亚马逊账户关联了怎么办?账号对于一个卖家来说是重中之重,因为亚马逊平台为了避免同一卖家多账号操作扰乱规则,会限制同一个卖家拥有多个账户,而现在卖家大多会使用亚马逊多账号操作多个店铺,这样很容易导致账号关联,那么如何做好亚马逊账号防关联操作呢?今天跟大家分享亚马逊防关联的方法。

一、亚马逊近期严查账号关联了?

近期有卖家收到一封亚马逊绩效团队发来的邮件,告知其账号关联,店铺被封里面的资金也被冻结

亚马逊账号关联的因素?亚马逊账号防关联要点-Jungle Scout中国官网
二、亚马逊账号关联的两种情况

1、同站点账号关联

亚马逊一旦发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户所有的Listing。如果你不删除,亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

2、不同的站点账号关联

不同的站点也会存在关联,但如果其中一个站点出了问题,另一账号跟着出事的情况不多见。因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域。但是也有过关联的两个站点的账户一起被移除销售权限的案例,所以仍需谨慎。

并不是所有的关联都会被取消销售权,关联本身是没有太大的问题的,但是其中的一个账号出了问题会影响到其他的账号。同站点上的账号关联,亚马逊会强制让你删除一个账号上的Listing。任何站点上的关联,如果一个账号被关闭了,那么其他账号离关闭也不远了,只是关闭时间不确定。

三、亚马逊账号防关联要点

针对以上的亚马逊账号关联的问题,我们来剖析下引起亚马逊账号关联的因素,以及应该如何防关联。

亚马逊账号防关联—硬件类

电脑、网络IP、路由器,网卡信息、硬盘信息等

亚马逊账号关联的因素?亚马逊账号防关联要点-Jungle Scout中国官网

亚马逊账号防关联要点:

首选是独立电脑、独立网络来运营独立的账号,避免在同一电脑或网络下登录多个卖家账号,也就是业内常说的物理绝缘。不过对多账号运营卖家来说,单独给每个账号牵光纤配电脑,物理绝缘成本太高了。这种情况下,卖家可以采用无线网卡、VPS、超级浏览器等方式,进行多账号管理,前提是要做好彼此账号互不交叉。提醒大家,死过店铺的网络不能再用。

亚马逊账号防关联—注册信息类

公司资料、法人信息、信用卡、地址信息、电话、邮箱、收款账号等

亚马逊账号防关联要点:理论上亚马逊是允许使用同一套资料(不同邮箱)注册不同站点的账号,但偶尔也会遇到被亚马逊系统误判,平台客服处理又不及时的情况,由此给卖家造成不必要的损失。去年年底,就曾出现过中东和欧洲站点被大批量关联的误杀情况。所以,如果有条件还是一套资料注册一个站点更保险。

亚马逊账号防关联—软件类

浏览器、插件、cookie、输入法、字体、浏览习惯、打字习惯等等。

亚马逊账号防关联要点:这部分就是我们常说的亚马逊“指纹”识别,主要是针对不同电脑、不同操作者的习惯问题,如果这些数据被亚马逊监测为同一个“数字指纹”,极有可能被判为关联。因此,卖家要注意自己使用电脑和浏览器的操作习惯。

亚马逊账号防关联—产品类

产品相似度<30%、SKU、价格、图片、产品描述等。

亚马逊账号防关联防范要点:原则上不同的店铺发布不一样的产品,如果卖家产品有限,而又想将产品同步到多个店铺中,那么建议在图片、描述、SKU等内容上做出区别。

亚马逊账号防关联—其他关联因素

KYC审核信息关联,使用已死店铺的备案商标,跟卖已死账号产品等等。

以上整理出的导致账号关联的因素,根据亚马逊判定权重,还可以分为强关联和弱关联:

强关联:IP一致、信用卡一致、收款账号一致、注册资料一致、电脑一致、注册或验证手机号一致…

弱关联:公司地址,注册邮箱,产品、商标相似度高,操作指纹近似……

如果是店铺被判强关联,救回来的可能性非常小;弱关联一两个不可怕,但是如果多个弱关联因素叠加起来也很严重。

亚马逊账号关联的因素?亚马逊账号防关联要点-Jungle Scout中国官网

四、亚马逊判定账号关联怎么办?

相信熟知了亚马逊判定账号关联的因素后,卖家们能大大降低自己的账号风险。但百密一疏,倘若卖家账号真的不幸被判关联,收到封号邮件,又该怎么办呢?下面是一位业内资深卖家,给出的账号关联自救建议:

一、如果亚马逊给bai到了卖家申诉的机会

1、提du供到合理的证据和亚马逊进行zhi沟通

2、如果之前亚马逊给到dao了卖家运营多个账号的权限,那么就提交这个记录

二、如果亚马逊直接封号卖家们的账号,还没有给到申诉机会

那么就没有办法了,也就是说关联后无论卖家们作出什么样的改变,什么样的努力都是无法改变这一状态的,卖家们就只能接受这个关联的状态了。

针对被亚马逊误判账号关联的卖家,写POA时一定要举证强调所有资料都是真实的,环境都是干净的,网络是正规运营商提供的,请求亚马逊再次核查。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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