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超过15kg拒收?欧洲站超过15kg的产品被下架了!

2020-03-19 20:35:58
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-超过15kg产品不配送

继亚马逊FBA非必要商品暂停入库之后,3月18日,有卖家反馈:欧洲站超过15kg的产品被下架了!

理由竟然是:

“目前由于疫情的影响,亚马逊库房做出相应的政策:

如果箱子超过15kg,那么仓库在处理此类商品时需要两名员工去处理,违反了欧洲“一米社交距离”的规定,所以我们无法接受您的货件,商品的转运,移除订单等处理配送,也不接收新建此类货件的创建。”

而且遭遇这个问题的卖家还不少,虽然收到的邮件内容有所不同,但意思都很明确 —超过15kg的ASIN,亚马逊欧洲仓库不处理也不接收!

以下是卖家分享的邮件截图:

 

Tips: 目前反应此问题的是欧洲站卖家,其它站点有出售大件产品的卖家尽快与亚马逊客服核实,采取相应的应对措施,避免因为FBA问题收到卖家差评。

-PHX5仓库大火

美国当地时间,周三凌晨,亚马逊位于亚利桑那州的运营中心发生火灾。亚马逊方面表示:最重要的是员工的安全,目前所有人员都已安全撤离。

图源:Vox10
此次大火,运营中心内部的商品是否受到损坏还未可知,后续更多亚马逊仓库可能存在拒收和难预约情况,有发货到该仓库的卖家可与亚马逊客服联系,确认货物的情况。
2020年,开局不到3个月,却好像经历了几个世纪,这段时间的魔幻现实,小歌就不一一细数了。疫情对跨境行业的影响之大,每一位卖家或多或少都有体会,JS深知卖家的坚持与不易。但是环境再难,也不能坐以待毙,选品与运营的工作始终不能松懈。
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