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资源 > 亚马逊干货

干货丨亚马逊卖家该如何挑选物流

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对于每个做跨境电商的卖家来说,跨境物流始终是最头疼的问题之一。对于亚马逊卖家来说,物流公司、海外仓、FBA以及FBM的物流发货方式必须要有清楚的认识,才能在亚马逊平台上走得更高、更远。

一、跨境物流公司选择

对于亚马逊卖家来说,如果没有自己的公司,没有自己的产品,那么最初的选择都会是物流公司,就是亚马逊的买家下单后,商品从中国直接运送到买家的手中,当然如果选择的是便宜的物流公司,那么买家下单到收到货的时间就可能会很长,这样在竞争激烈的亚马逊平台可能就会落后,买家也可能因为时间长而不选择你的货。

但是要选择时间短的,那么所花费的物流费用分分钟比产品的价格还高,所以一般情况也就只是刚刚涉足亚马逊的卖家才会选择直接从中国运到买家手中的物流方式。

二、亚马逊FBA

FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。那么作为亚马逊卖家,使用FBA有什么优劣势呢?

优势

1.提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额

2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理

3. 配送时效超快 (仓库大多靠近机场)

4. 7*24亚马逊专业客服

5. 抹掉由物流引起的差评纠纷

6. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用

亚马逊物流选择

劣势

1.一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺

2.如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库

3.退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)

4.客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)

三、亚马逊FBM

FBM 全称是 Fulfillment By Merchant,即商家完成发货操作,这种商业模式是关于卖家通过亚马逊市场履行他们的订单。换句话说,卖家通过非亚马逊渠道完成包装和配送货物给买家的过程。

优势

1.更好的控制:您可以控制和访问库存,处理退货并直接提供客户服务,从而使您的品牌以一致的方式吸引客户。

2.谈判运费的能力:大批量零售商可以获得优惠折扣

3.电子商务 营销机会:将产品包装在品牌包装中,并在其中包括营销材料。

4.减少意外成本:不会因亚马逊价格变化而不可避免地遭受损失。

5.一个库存:如果您在多个市场和平台上销售产品,则很有用。

劣势:

1.不太可能出现在“购买”框中:亚马逊偏爱那些被亚马逊满足的卖家

2.无法访问Amazon Prime:除非您使用卖家履行的Prime,否则您将无法享受Amazon Prime带来的好处

3.耗时的物流:您必须花时间和精力来整理自己的端到端物流,而不是让亚马逊来处理

亚马逊物流选择

四、海外仓

海外仓,即海外仓储服务。由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。

海外仓,也具备自己的优劣势,给大家分享下海外仓的优劣势,希望对打算使用海外仓的卖家有那么一点的帮助。

优势

1.更低的物流成本,从海外本土直接发货给客户,相当于境内快递,较之从中国发往国外成本更低。

2.更快的送货时效,头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后,就再也不用担心仓库里的物品报关清关问题,坐等订单,随时发货。

3.更好的仓储管理经验,再也不用为仓库管理员的货物管理问题烦心,海外仓储已为您配备了最专业的管理人员。

4.订单处理更加方便,订单和发货同步,实现自动化批量处理订单。目前EBAY订单可自动联网处理,AMAZON还需批量导入,一样的便捷。

5.库存管理及盘点更加清晰,当前销量及剩余库存系统自动显示,每笔订单的物流成本一目了然。

6.自由ERM仓库管理平台,只需要在电脑前轻轻的点击鼠标,下达订单发货指令,海外仓储的专业团队便会代替您完成这些。

7.自动高效的退货处理流程,由于各种原因导致你的客户退货,直接退到海外仓储即可,免去了国内国外来回双清的成本、时效、弃货等各方面损失。

亚马逊物流选择

劣势

1.看不见摸不到的货物因为您所有的库存都在地球的另一端,如果您是一个早晨一睁眼就必须看见自己库存的卖家,那么您可能不太适合是用海外仓储。在一定程度上,您对海外仓储服务的信任程度是很关键的因素。建议可以先发少量的货物去海外仓储,尝试并感受一下。

2.仓储费费用成本您需要先计算一下您目前发货方式所需要的成本,再对比一下使用海外仓储的费用,尤其是您的货物在淡季时候的仓储费用,如果您一个月的订单量过少,在利润方面没有实际优势,那么您现在不太适合做海外仓储。成本问题永远是您考虑的最先因素。建议可以选择在您商品销售旺季使用海外仓储服务。

3.货物的销售性质海外仓储要求您需要有一定的库存来进行销售,如果您的货物必须根据您客户的要求来生产,无法提前准备货物,那么您现在不太适合做海外仓储。并不是所有的产品都适合做海外仓储。建议可以自主性的设计一些固定产品,供您的广大客户选择。

从某种意义来说,海外仓与FBA其实很相像。都是具备仓储、分拣、包装、派送的服务。但两者之间又有一些不同。

海外仓与FBA,都与物流公司有关系。因为它们最初的功能都是要货物到了它们仓库里才可以进行操作,所以都要经过物流公司把货物运到目的国为前提。三者又有千丝万缕的关系,如果产品是畅销品,那么就先经过物流公司把较大量的产品运输到目的国,然后在海外仓跟FBA都进行入仓,让客户多一个选择,并且在 销售旺季时还可以从海外仓直接入库FBA仓,缩短了国内入库FBA的时间,也可以使用FBA上门收货功能让FBA从海外仓提货送达买家手中。

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