1036做为亚马逊卖家，日常运营中免不了要和客服打交道，不过不少新卖家并不知道该怎么联系亚马逊客服，比如你可能需要帮助查找客户的送货地址，或者可能无法取消不想再运行的产品listing；或者亚马逊已经暂停了你的帐户，你需要联系亚马逊卖家支持团队以撤销。
支持团队可以帮助你通过账户注册过程，让你成为一个认证卖家。在某些情况下，亚马逊卖家支持团队可能会帮助协调你作为卖家和买家之间的问题。团队可以联系买家来帮助解决问题。
如何联系亚马逊官方？
亚马逊的卖家支持团队可以在几分钟内解决大多数问题，保持你的销售符合平台的最大利益，因此他们反应迅速。而且有许多方法可以联系卖家支持。联系支持人员的渠道取决于你的耐心程度和问题的紧迫性。
一、电话联系卖家支持
没有专门针对卖家的电话服务，甚至没有直接将你连接到亚马逊卖家支持团队的电话热线。你唯一可以通过电话联系他们的方法是上网并向顾问请求联系：
1、美国站卖家访问 Seller Support US；
2、欧洲站卖家访问 Seller Support Europe；
3、日本站卖家则联系 Seller Support Japan。或者使用以下号码联系在线支持团队（可能会有更改）：
全球：1-206-922-0880
亚马逊总部：206-266-1000或206-266-2171
美国站与加拿大站：1-800-372-8066
印度站：1-800-419-7355
普通卖家与买家支持：1-866-216-1072
如果你不能无法拨打亚马逊联系电话，你可以进入亚马逊卖家中心，点击 Help> Contact Us，然后选择问题的主题，你将移动到下一步通过电话联系亚马逊卖家支持。
接下来将有一个选项，输入你的电话号码，并简要说明问题，然后等待支持团队给你回电话。
二、邮件联系卖家支持
可以直接联系杰夫.贝佐斯。如果你向jeff@amazon.com发送简明而真实的信息，你可能会在几个小时内得到相应经理的回复。
贝佐斯已经广泛分享了他的电子邮件地址。他鼓励他的客户与他联系，虽然他不会亲自回复，但他会向特定的人发送适当的信息来解决问题。
如果你想让这个方法奏效，切记避免粗鲁无礼，而且应该迅速切入主题。在联系亚马逊员工之前，先说清楚你是如何向他寻求帮助的。
如果你先尝试其他寻求帮助的方法，这似乎会奏效。因此，根据你的问题，使用以下亚马逊官方直接邮件之一将是有帮助的：
1、亚马逊官方邮箱：
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
如果你收到了卖家评估团队的邮件，你应该马上联系他们。这可能会是一个问题，你需要直接与该团队解决。
本期关于亚马逊官方联系方式的知识就介绍到这，想要获取更多关于亚马逊的有关内容，请您关注Jungle Scout中文官网，我们将持续为您解答~