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亚马逊Listing优化的常见错误和提升机会

2021-03-22 21:12:00
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想要在亚马逊最大程度地提高转化率和盈利能力?那么您需要确保不断地优化listing,而且好的优化策略能够被Google,Bing等其他主要搜索引擎收录,从而获取更多的站外流量。

不过,由于亚马逊构建数据的方式非常独特,所以在本文中,我们将分享在亚马逊网站上进行排名和优化的常见错误和提升机会。

—、常见亚马逊listing优化的错误

在亚马逊上进行优化归结为注重细节。小细节可以帮助您提高转化率和排名,从而使您在竞争中立于不败之地。重要的是您需要检查listing内容的各个方面,切勿低估任何部分,因为它们都会影响到listing的表现。

所以,您在进行listing优化时需要确保不会犯下面的这些错误。

1、不完整的关键词研究

正确和完整的关键词研究对于打造出色的亚马逊搜索引擎优化效果(Amazon SEO)至关重要。

亚马逊与Google搜索引擎最大不同的其中一点就是简化。亚马逊是根据商品针对该特定搜索词的转化可能性来优先考虑商品的自然排名。亚马逊比较简单直接地把过去的转化历史记录视为重要的排名因素。

当我们寻求针对亚马逊上的自然搜索匹配进行优化时,我们实际上是在寻找单个关键字。因此,如果您要为关键字“white chocolate fudge”排名,则需要确保商品标题或五点描述中的某处有“white”,“chocolate”和“fudge”即可。或者,确保listing中有“white chocolate fudge”词组,这样的结构化数据可以让搜索引擎为词组建立索引。接下来,您就可以通过亚马逊站内广告、优惠券、或者站外广告来提高这些关键词的曝光量、点击率和成单转化率。

亚马逊的关键字研究应从与您最密切相关的竞争对手的listing开始,以及您认为对您的产品最重要的搜索词开始。关于这个部分,您可以通过分析亚马逊广告中的用户搜索词,通过对搜索词的分析找出曝光量和点击量都比较好的词;对于品牌卖家来说,还可以充分利用亚马逊品牌分析中的竞品ASIN的搜索词查询等功能来找到最相关的关键词。再配合对相关品类的前10、前25或者前100ASIN的关键词分析可以让您对关键词的覆盖更为全面。

如果您listing出单量很小,请务必重做关键字研究,并将其与亚马逊搜索引擎已经收录的那些listing做一个对比,找出比较重要的关键字词组的数量和排名,这样可以比较出您丢失的机会在哪里。

亚马逊listing优化技巧
 

2、没有最大化搜索引擎的收录机会

在关键词研究中,您需要定位所有的单词,然后将它们嵌入到listing的各个地方,包括商品标题、五点描述和其它的结构性数据中去。所以,当您在编辑文本时,请确保最大限度地增加不同关键字的数量,而不是将同一个关键词反复地使用。请记住,在亚马逊,关键字重复使用并不能增加商品的排名权重,因此最好尽可能多地包含不同的高排名关键字,而不是简单地多次添加相同的关键字。为了不至于漏掉已经准备好的关键词,您可以挨个儿进行浏览器页面搜索,找到每一个关键词的位置。(如果您编辑文本时使用的时word文档或者其它编辑软件,也可以使用搜索功能确保您没有遗漏每一个关键词)。

对于您不打算放在listing中的前台页面的、或者不适合出现在前台页面的关键词,您可以将它们安排在后台的隐藏关键词中(back-end search terms)。因此,即使客户看不到他们,您仍然可以通过这些特定的关键字获得流量。

经常有人问我:“我应该针对亚马逊上的拼写错误进行优化吗?” 答案是看情况。

第一种情况是纯粹的简单拼写错误。亚马逊会对于消费者在搜索栏中的拼写错误会简单地自动更正。例如,如果客户搜索“dog foody”,它将自动向他们显示“dog food”的结果。这种情况下您无需做任何的优化处理。

另一种情况是关键词比较特殊,而且还与您的产品且高度相关。这些拼写有可能是因为一些复杂的单词让很多人都有同样样的拼写错误;或者它就不是一个错误,而是一种约定俗成的错误拼写(类似中文里面的通假字),而且亚马逊的搜索引擎可能无法预料从而无法给出更正结果,那么这种情况就值得将其添加到优化策略中(但不要在标题或五点描述中添加,因为这会使您的listing看起来很不规范,而且显得乱糟糟的)。最好的方法是 将其添加到后台隐藏关键字中去。相信大家在分析广告的搜索词时,会发现一些由于用户拼写错误的搜索词,如果您发现这个拼写经常出现同样的错误,那么就可将其添加到后台隐藏关键词中去了。举个例:您的listing中嵌入的关键词有“separated parts”,但是您发现广告搜索词中频繁出现同样的错误拼写“seperated parts”,这时,您就可以考虑将“seperated parts”加入到后台的隐藏关键词中去了。

3、用关键词堆砌的商品标题

其实,listing的优化也是在寻求获取亚马逊搜索引擎最多的关键词收录与listing信息的易读性和易懂性之间的平衡。大部分时候,卖家总希望把商品的标题和五点描述写得更多更长一些,这样可以容纳更多的关键词。但是,您也必须站在用户的角度来思考这样的listing他们读了之后的感受是什么,他们愿意读完吗?卖家最终是希望用户能够在最短的时间接收到产品信息的要点,从而进入购买的流程。

标题过长或用关键字堆砌的标题可能会使搜索者对您产品的印象降低。特别是当中国卖家越来越多,这样的标题很容易让用户联想商品质量低劣。

相反,较短的标题使客户更容易阅读,并且让客户可以快速确定产品是否适合他们的需求。

我们也建议您将最重要的关键字安排在前72个字符左右,因为过长的标题可能在图库视图以及Google的搜索引擎结果页(SERP)中被截断。

从Sellerly在最近发布的数据显示,在亚马逊排名前100位的销售排名中,排名最高的BSR(最佳销售排名)的平均长度为108个字符。

亚马逊listing优化技巧

4、不重视广告对于listing排名的的影响

五年前,卖家亚马逊上发布商品就可以获得一些初步的流量和销售量。但是,随着市场竞争的加剧,如果不采取任何措施来提高listing的转化率,就很难获得自然排名。而今天,即使是经过优化的商品,也无法确保最大程度地发挥销售潜力。

亚马逊的搜索引擎尽管有很多排名因素,但最主要的因素还是转化率,即亚马逊根据一个特定的关键词过去的转化率来判断的未来的潜在转化率。所以我们说亚马逊的搜索引擎是目前最资本主义的搜索引擎一点也不过份。

这造成了鸡和蛋的问题。五年前的策略不再有效了。如今,您必须触发一些初始转化率,才能使listing具有竞争力。如果所处的类目竞争激烈,则需要更多的初始销售额才能使您的listing开始对特定关键字词组进行自然排名。所以,结合广告、优惠券和吸引站外流量来快速推动转化率,才能促进对重要的,高度相关的关键字词组进行自然排名。

广告对自然搜索引擎优化具有重大影响,就是因为亚马逊这个规则以及算法造成的。投放并且运营好广告已经成为了listing获取自然排名的基础。

5、不及时回复Customer Review以及客户问题

当卖家定期检查listing时,首先要看的是客户在特定产品详细信息页面上的评论和问题中的留言。留意产品是否有负面的评价,您需要在listing中重新调整有针对性地突出用户最在意的功能。同时,及时地解答用户的问题,也可以让更多潜在的用户了解您的产品。

亚马逊listing优化技巧
二、listing优化的提升机会

listing的每个部分在优化,排名和转换方面都起着重要作用。以下这些功能可将您的listing提高到一个新的水平。

1、最大化地使用图片

对于亚马逊上的许多卖家来说,这似乎是常识。但是我们发现,无论大小品牌,默认情况下都倾向于只使用产品和包装的图片!

最大化地使用图片不仅仅指图片的数量,还包括图片传达的内容类型。

在亚马逊上搜索产品时,客户的体验与在实体零售店中购买产品的体验不同。他们无法触摸和感觉到您的产品;他们看不到最小的细节,因此他们很难想象自己生活中的产品。

因此,以图片方式传达尽可能多的信息非常重要,以帮助他们了解您的产品如何满足他们的期望。为了更好地促使客户决定购买产品,请利用所有可以利用的图像插槽或镜像图像中的描述。这样可以确保客户清楚了解产品的重要细节和优点。这些图片包括了以下的内容:

生活方式图片:

显示产品被使用的场景。通常包括展示客户期望的生活状态和环境,产品图片的一些变体,以及基本功能,以便帮助客户了解产品的主要功能和特点。

信息图表:

内容丰富的图像,突出显示重要细节和关键功能,可以帮助提升转化。

尺寸:

显示尺寸的详细信息;确保客户能够快速确定该产品是否能够满足其特定需求。

特写:

显示细节并强调产品质量,功能,质地和任何其它可能传达给客户的解决问题或满足其需求的功能。

2、视频

长期以来,视频仅提供给品牌卖家或供应商。但是,亚马逊最近向所有卖家提供了视频。这使客户可以更好地了解您的产品如何工作,并为客户提供更接近真实体验的东西。

视频可以在提高转换中发挥关键作用,尤其是如果您的产品发出声音,移动,变换。视频可以表达出图片难以表达出来的使用场景,帮助客户了解产品如何工作。

由于视频目前在整个平台上的利用率不高,因此这是一个让您在竞争中脱颖而出的好机会,并获得更高的转化率。请务必注意,视频不能包含任何网站,也不能直接向站外导流。

3、旗舰店

亚马逊一直在努力地为旗舰店页面合并新功能,这些新功能可用于从您的品牌推广广告中吸引流量,并产生购买转化。优化旗舰店页面可能意味着您的品牌的平均订单总额更高。现在,亚马逊在产品详细页面中也增加了旗舰店链接的入口。

亚马逊listing优化技巧
总之,优化listing的过程也是在训练亚马逊搜索引擎的过程,让引擎更加快速地收录您的关键词,然后通过广告等手段快速提高页面的访问率和转化率,这样搜索引擎又会给您带来更多的流量。很显然,在这个游戏当中,如果您玩儿得好就进入正向循环;否则只能原地踏步。最后,大家必须清醒地认识到,广告对于整个亚马逊运营的重要性。亚马逊的搜素引擎算法已经从根本上把广告放到了一个众矢之的的位置,所以运营好广告是亚马逊店铺运营的最基础也是最重要的一环。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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