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亚马逊卖家必备引流神器 助推新品上首页

2019年06月26日
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站外引流一直是亚马逊卖家关注的重点,尤其对于刚推出的新品,如何快速提升销售速率?

JS CEO兼创始人Greg盖哥建议这么做:

一、直接提升

下面的表格罗列了6种可以帮助我们去做产品促销的方式,包含Deal网站、PPC广告、网红营销、社交平台、邮件营销、搜索广告。

接下来我主要为大家分析了Deal网站,以及近两年来很受欢迎的网红营销和社交平台营销这三大引流方式的性价比。

Deal 网站

大家可以在亚马逊平台上做一些促销活动,然后分享到Deal网站,因为这个网站本身就汇聚了着大量买家,大多数都有很强的购物欲望,属于精准买家。所以当他们看到自己感兴趣的促销活动,就会用卖家提供的折扣码下单购买产品,这样能够带来更多的流量和销量,在短时间内提高销售速率。
如何让自己的折扣在Deal网站上更具吸引力?

1)给出适宜的折扣,促使更多人领券

一般而言,给出的折扣尽量大一些,比如2折;具体的折扣力度是要根据产品的价值和Deal网站上常见度/大众需求度来定。
A. 折扣力度大(1-2折)的商品包括
– Deal网站上常见+价值低,如手机壳
– 大众需求度低+价值中等,如小提琴肩膀调节工具,或是麦克风滤层,见下图:

B. 折扣力度中等(5折)的商品
– Deal网站上不常见+价值高,如无人机、婴儿车
– 大众需求度高+价值中等,如睡袋或背包,见下图:

2) 把Listing优化好
– 使用一些比较专业的图片
– 用五点法写产品描述
– 把常用且流量较大的关键词放到Listing标题里

3) 用Deal网站要避开的三类坑
A. 尽量选择比较有影响力,对口亚马逊的网站
因为如果这个网站并不关注亚马逊的活动,就会导致你的促销活动会直接被忽略掉。

B. 留意各大Deal网站的限制
很多Deal网站都对亚马逊店铺的Feedback(账户评星)有强制要求。而知名度最高的SlickDeals网站前期有”必须满1000个feedback才能发帖”的限制,后期又有Self-Promotion规定(即第三方卖家不能替自己做促销)。如果违反规定SD直接就封你IP,也就是说从此你的这台机器无法打开SlickDeals网站,之前的投入说没就没。

C. 防跟卖
要特别注意Deal网站上的用户是不是真实的普通买家。因为网站上往往会出现不怀好意的竞争者,他们会利用折扣码大量低价购买产品,然后跟卖你的Listing。

网红营销

网红营销,顾名思义,即通过网红所在平台进行营销。网红主要是活跃在Ins、Facebook这些社群。这里提供一个免费网站influence.co,在网站内输入一些跟产品相关的关键词,系统会按照条件搜索到正在为这类产品做推广的网红们。

Influence.co界面

Tips: 在网红详情页,需查看的关键信息有:
– 当前粉丝数量
– 所在平台
– 平均互动率(Engagement Rate)

其中平均互动率最为重要,因为这个数据可以用来评估该网红的粉丝黏性,以及TA能否帮助卖家提高销量。

以上图网红为例,根据1万粉丝收100美金的标准,可以算出该网红目前的费用大概为4800美金,然后再评估能带来多少产品销量。

一般情况下,该网红销售300单就算不错的数据,所以每单费用大概为16美金。这样算下来,你会有不错的销量,但是成本相对来说也会高一些。

追加 Tips: 如果想要进一步分析网红粉丝质量,可以使用免费平台——Social Blade。

社交平台

通过社交媒体平台进行促销推广,方法主要分为两类。
1) 免费入群
加入到一些Facebook群组里面,发折扣码到一些跟产品相关的群组。
优点:便利且免费
缺点:有被踢风险;效果没有保证,可能Deal扔出去很久都没有人来领,错过新品流量的红利期,导致新品推销不出去

2)付费推广
三个 Tips:
A. 找到精准的目标群体投放
经测试,Facebook广告费用比Deal网站是会高出很多,一旦目标群体不精准,性价比就大大下跌。

举个栗子,如果你在销售高端妈咪包(婴儿尿布背包),首先就要分析消费者的特征(见上图),比如大多数购买者为女性、有可能第一次生宝宝。那么反映在脸书广告上就可以选择以下用户特征:
a. 女性
b. 年龄: 25-34岁
c. 身份行为: 1岁以内新生儿的父母
如果你销售的产品价格偏高的话,还可以通过限定受众的收入来进行筛选:这里你可以选择Household Income(家庭收入)在全美Top25%的家庭。
通过目标消费者的行为和个人信息来进行筛选,精准的投放广告,才有机会把广告费用压低,不然你在脸书烧了不少广告费,可能也没换来多少订单。
 
B. 研究目标群体的需求
虽然都是社交媒体平台,Facebook、Pinterest,Instagram或者Snapchat之间也存在这目标群体的差异。
 
C. 在价格上找到平衡
全价推产品,转化率低成本也低;
打折扣推产品,转化率高,但成本也更高;
卖家需测试出平衡点。


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二、间接提升

介绍完了Deal网站、网红营销、社媒平台营销这三种站在销量的角度,直接提升销售速率的方法,我还想介绍一下间接提升销售速率的方法,那就是通过增加Review。

这个间接的方法基于亚马逊产品销售的循环模式:

获得更多Review

从而提升产品Listing权重

侧面反映出产品有较好的质量

进而影响产品的转化率

最后提高关键词在自然流量下的排名

提升销量

获得更多Review

相信大家都知道留评的重要性,但是往往在实际操作上,会遇到很多雷坑,这里我结合我中国同事给的信息给大家排排雷。

获取邀评需避开的三类坑

  1. 谨防所谓测评人坐地起价

听说有些中国卖家直接联系过职业测评人,写一个Review开价450美金,相当于3000多人民币……这个对于我一个老美来说都是贵得出奇的价格,大家有这个钱,不如接着往下看,后面有事半功倍的方法。

  1. 选择服务商有风险

有些卖家选择把邀评的工作外包给专门提供review的服务商。他们通常的承诺都很诱人,“我给你带1个Review只要100块,你一个ASIN铺5个Review, 5个 Q&A, 只要1000块!” 你可能会觉得,哇,这可比职业测评人出价的3000块便宜多了~
事实上,服务商鱼龙混杂,他们拉来的评论大多不是真实体验的用户而是水军。这种处于灰色地带的留评很可能因为不合规而被亚马逊撤下,这1000块很大概率就打了水漂。万一被严查还会封号,更是得不偿失!

  1. 插入感谢卡片需婉转

有很多卖家会选择通过在产品包装里面放入感谢卡,鼓励买家到亚马逊上留评。这本身是OK的,但是需要注意的是,亚马逊不允许直接在卡片上写“如果觉得我的产品好,就去留评;如果不满意产品的话,请联系客服解决”,也不允许用激励的方式去刺激消费者留评。不然会有被关店的风险。

怎样才能高效合规地获评呢?

其实,获取Review最好的方式,就是在产品售出后,第一时间发送用户体验邮件或者增值信息邮件,比如免费的电子书,让买家更容易留评。

上图是Jungle Scout关于邮件设置的界面,需要去设置发送邮件的时间点,第一封邮件可以在买家下单后,第二份邮件可以在买家收到产品之后的一到两天。这里建议大家不要给买家发超过三封邮件,容易产生负面体验。

我们通过研究发现,卖家在发送了邮件后,获得Review的数量是没发送邮件的4-10倍

发送邀评邮件的注意事项

合规合规合规——重要的事情说三遍,卖家们在用邮件邀评时一定要了解亚马逊的规则

以下几点请规避:
❌通过利益交换的方式去索评
❌用免费会员、购物卡获取留评或买家个人信息
❌跟踪拿到折扣码的买家是否有留评

除此之外,还有一些是亚马逊没有公开的”潜规则“,也是我们在和很多卖家以及专家交流过后得出的结论,大家也需要规避:

不能有条件性的索评 –即不能在邮件里放一个链接,写到”如果喜欢这个产品,就点击链接进入留评页面“,或放一个链接写”如果对产品有问题,就点击链接进入帮助页面“
不能联系买家要求删掉差评 – 即不能在邮件里写”请在解决掉产品的问题后把差评删掉“
不能以折扣诱导买家留评
不能只发邮件给通过折扣购买的消费者 – 因为在亚马逊平台看来,卖家如果要催评,一定要给每个消费者公平的机会,而不是只给这个通过折扣购买产品的人去要评论。

运营们万一不小心触犯了这些规则就有风险,而如果你使用JS全能版里的Email Campaigns功能, JS精心设计的邮件模板会在有力地感染消费者留评的同时,通过筛选,自动滤除很可能给差评的买家,并完全合规,大大节省运营们精力和时间。

Launch工具下Email Campaigns功能界面

为了方便卖家朋友,Jungle Scout的全能版Web App里加入了“融合了Deal网站和邮件催评功能”的Launch工具,可以直接在平台上进行运营管理。
Promotion功能:Deal网站
✔️覆盖20万+英美卖家
✔️没有任何发布门槛
✔️没有促销产品的数量限制

Email Campaigns功能:邀评系统
✔️完全符合亚马逊规定
✔️能够触及亚马逊8大站点的买家
✔️在增加留评的同时还能规避差评
✔️系统自带丰富的邮件模板(出自JS欧美团队,绝对纯正地道的欧美英语表达)
对于发Deal有需求的卖家,推荐给大家结合了Deal网站和邀评平台的JS Web新品助推器Launch

更值得一提的是,该网页版里,不仅仅包含Launch!

包含高级运营功能的网页版-所有功能

新品助推器 Launch

供应商数据库 Supplier Database

产品数据库 Product Database

产品跟踪器 Product Tracker 

利基市场搜索器 Niche Hunter

关键词搜索器 Keyword Scout

Listing生成器 Listing Builder

专属关键词列表 My List

 


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